Microsoft Edge 已停止工作,求解决方案!

匿名
2020-03-29T11:29:18+00:00

用 win10 1909 版本的时候没有出现过这个问题,自从升级了win10 2004 版本后,就出现了以下问题。

问题:

系统和浏览器版本:

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/cb4b0b05-f3cf-4127-9d48-d5a979745e62?platform=QnA

Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | Windows 10

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问题作者接受的答案

  1. 匿名
    2020-03-29T11:29:46+00:00

    您好,我是Jarl,一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户,很荣幸能为您提供技术支持。

    根据您的情况,常见与系统档案缺失相关,建议您:


    (一)重新注册dll文件:

    1. 请在开始菜单中搜索【命令提示符】,右击【以管理员身份运行】
    2. 输入以下命令:

    for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

    for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i

    1. 完成后重启电脑,查看问题能否解决

    (二)干净启动,停止非核心的程序运作、卸载非必要的软件:

    1. 卸载设备中的第三方安全软件和系统优化软件
    2. 同时按【Windows 徽标键+R】,输入 【msconfig】,按回车(Enter)
    3. 点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】
    4. 启动【任务管理器】,点击 【启动】 选项卡,将所有启动项都禁用
    5. 重启设备

    (三) 使用《sfc /scannow》和《Dism》自动扫描和修补系统档案,然後再重启电脑:

    1. 右键点击任务栏上的Windows图标,选择【Microsoft Powershell(管理员)】
    2. 逐一输入以下指令:

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    sfc /scannow

    1. 重启电脑
    2. 如果出现”有一些文件无法修复“的回报,重复步骤1-3几次

    如果您有其他不清楚的地方,欢迎再咨询,我会努力为你解答。

    Jarl

    2 个人认为此答案很有帮助。
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2 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2020-03-30T10:21:53+00:00

    问题已经解决!

    解决方法:

    彻底卸载AMD独立显卡驱动,再重新安装,即可!

    原因:AMD显卡驱动直接升级会出问题的,必须卸载原来的驱动,而且要卸载干净,然后重新安装驱动即可。

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  2. 匿名
    2020-03-30T04:38:11+00:00

    非常感谢你及时耐心的解答,我来尝试下,可能是2004版本不稳定吧,否则为什么会.DLL缺少呢。

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