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网页加载的白屏和偶尔图片加载失败网页只文字的问题

匿名
2024-06-18T16:38:11+00:00

你好。我是Microsoft Edge的一位忠实和熟练使用的用户（Microsoft Edge自从上线以来最初是针对Chrome而设计，在视觉上和体验上某些地方都超过了Chrome，当当然可能Edge的开发团队会更关心这个问题，还有好用的密码管理器、Drop等，手机上我也经常使用Microsoft Edge for Android）不过使用浏览器遇到了一些异常，给我们的用户造成不好的体验。这种反差让我有些失望。

而且我也不会使用F12的控制台进行分析原因，只会用它修改网页内容，达到“修改网页恶作剧截图”的效果。并且也不深入了解浏览器的运行原理。只看过一些bilibili的视频，大概浏览器的发展经历了许多，最后基本都用chrome内核了，Edge放弃了IE，剩下的还有苹果Safari、火狐firefox这些“主流”的浏览器，（因为我也很少用Safari是完全没有用过，firefox的浏览器插件和翻译功能挺好用的，不过网页翻译现在的浏览器也通通具备了，第一次使用网页翻译的时候还是觉得非常神奇好用的，好像也是在firefox上体验到的。）然后使用Edge浏览器的主要原因就是出于对它的喜爱，只需要登录微软账户，而此前我是使用QQ浏览器，QQ浏览器的收藏夹上我保存了很多的有趣的使用的网页，不过这些，很久没用后就会都遗忘了，因为学生退网了一段时间，已经找不回当年上网的感觉了。

微软浏览器主页就是能保存密码，如果用google会遇到无法登录上账号，别的浏览器也可以用bitwarden，但是bitwarden也每次都要输入密码来验证，而且是个浏览器扩展插件。总之出于对微软的热爱与信任，还有方便保存各种密码，最后是对Edge浏览器从Win10开始作为系统浏览器，官方指定。所以觉得上网的入口就是Edge了一直使用Edge。应该没有人喜欢总是切换来切换去的使用各种浏览器吧。

有时候觉得和APP开发者的设计思路非常符合，能够理解软件，不仅仅局限于作为用户，那就真的是和软件融为一体了，有时候看到那些啥也不懂的人，觉得让那些人理解真的好困难。🤦‍♂️

好了，前言已经说完了，那么今天向Microsoft Community提问的主要目的就是，我的浏览器会遇到网页打开异常：1.特定页面空白，切换Chrome后正常显示，过了一段时间后又变成两个都打不开“空白”。2.加载网页时，仅文本信息能够加载，图片等加载不出来。在打开B站（www.bilibili.com）以及Microsoft社区（answers.microsoft.com）时都遇见过，需要反复点击刷新，尝试关闭开启代理才能解决。这无异于让人感到恼怒。

我希望不要再出现这种情况。而且我也不知道是DNS、浏览器客户端、连接的WiFi网络的问题（包括路由器配置 光猫、和运营商的防火墙原因），还是Windows操作系统的防火墙。因为仅仅通过一个看到的表象，非常难以确定问题所在的原因。无论怎么做都还是一样的，让我彻底的失望。

如果我上述所说的站点，（bilibili）、微软社区等再次出现加载的异常，我会马上在本贴下补充截图，直到它永远都不会出现为止。

顺便看一下这个一脸懵逼的报错，我也无法确定这有没有有用的信息。

完全不知道如何处理。

这是打开pixiv某用户的主页，显示空白，F12控制台的截图情况。我怀疑所有的网页加载慢和无法加载，加载不全的原因都是紧密关联的一个原因导致的。

再也不希望遇到网页加载慢的情况了。MicrosoftEdge 版本126.0.2592.61(正式版本) (64位) Win11 23H2。即使现在没有出现网页一打开图片都不加载的情况，但是一想起来就令我烦恼和痛苦。我搜索了一下，就长这样。这是必应第一结果，刚好是MS社区。如果你愿意帮助，我会非常感谢。❤️

Microsoft Edge | 其他 | Windows 11

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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问题作者接受的答案

  1. 匿名
    2024-06-19T07:52:26+00:00

    scyy，您好！

    欢迎来到微软社区。

    感谢您的反馈，也感谢您对微软产品的喜欢与支持，我很荣幸可以尝试帮助您。

    根据您的描述您打开一些网页时会出现图片和UI界面会消失只有文字的问题，该问题通常来说和您的网络或者Edge插件干扰或者是网站服务器问题。

    我了解您已经进行过一些网络排错，您还可以进行以下步骤来排错网络问题：

    运行网络命令

    尝试运行以下网络命令以手动重置 TCP/IP 堆栈、释放和续订 IP 地址，以及刷新和重置 DNS 客户端解析器缓存：

    在任务栏上选择“搜索”，键入“命令提示符”。将出现命令提示符按钮。在右侧，选择“以管理员身份运行”>“是”。

    在命令提示符下，按列出的顺序运行以下命令，然后检查是否解决了连接问题：

          netsh winsock reset

      netsh int ip reset

      ipconfig /release

      ipconfig /renew

      ipconfig /flushdns

    网络重置

    • 选择“开始”按钮 ，然后输入设置。选择“设置”>“网络和互联网”>“高级网络设置”>“网络重置”。
    • 打开网络和互联网状态设置
    • 在“网络重置”屏幕上，选择“立即重置”>“是”进行确认。
    • 等待电脑重新启动，看看是否能解决问题。
    • 更换一个网络环境尝试，如切换手机热点。

    Edge排错

    1. 在浏览器中点按ctrl+shift+N开启隐私模式，查看在隐私模式下是否有相同的问题。
    2. 如果问题消失，请您访问下列两个页面 edge://apps/ edge://extensions/
    3. 将其中的应用和扩展全部关闭
    4. 看看问题是否得到解决，您还可以注意一下问题是在您删除到哪个扩展/插件时消失的，那就是这个扩展/插件影响到了Edge.
    5. 在edge://settings/privacy删除浏览器缓存 **免责声明：**浏览器会自动保存临时 Internet 文件，以帮助加快页面加载速度。 清除此项缓存有时可以解决页面显示问题。请先备份好重要的数据，如收藏夹，避免数据丢失。
    6. 如果问题依旧，再访问下列页面 edge://settings/profiles
    7. 找到您的用户配置，选择退出登录
    8. 不要设置复选标记来清除数据。
    9. 访问下列页面 edge://settings/reset
    10. 重置您的EDGE，重置后查看问题是否消失。 免责声明：重置浏览器可以解决大部分问题。请先备份好重要的数据，如收藏夹，同步的密码等，避免数据丢失。
    11. 如果问题依然存在，请您访问下列页面，下载最新的Edge，然后以管理员模式运行，重新安装一遍Edge： https://www.microsoft.com/edge/download?form=MA13FJ
    12. 如果以上步骤操作后问题依然存在，请您在Edge浏览器中点按Alt+Shift+I打开反馈界面，将您遇到的问题提交给开发人员，更多反馈者更容易引起开发人员的注意，这有助于我们检查问题发生的原因并改善用户体验。
    13. 在问题得到解决前，您还可以试试访问下列页面下载我们的预览版Edge进行使用，此版本和您电脑中已安装的Edge版本互不影响，是比较好的补充。 https://www.microsoft.com/edge/download/insider?form=MA13FJ

    根据您的分享的开发者工具面板中的内容我大概了解到这可能是由于网站CORS策略问题导致部分资源未成功加载，由于我不是专业的网站开发人员，如果您想要获得更多关于该方面的支持您可以到该论坛发布您的问题Microsoft Edge - Microsoft Q&A关于网站CORS策略问题您还可以向网站的管理员或开发者反馈该问题。

    如果有任何进展，请回复我，我将很乐意继续帮助您。

    Best Wish

    Amos.L- MSFT  | 微软社区支持专家

    1 个人认为此答案很有帮助。
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2 个其他答案

排序依据： 非常有帮助
非常有帮助 最新 最早
  1. 匿名
    2024-06-19T09:23:00+00:00

    Best Wish

    您好！！

    我是scyy。我收到你的回复后第一时间进行了操作，对你的回答的专业性和你的耐心程度十分感谢。我一步步执行了所有操作。每次执行完后都重新查看那个网页是否可以正常加载。直到“Edge排错 在edge://settings/privacy删除浏览器缓存”这一步后，网页恢复了正常。

    现在问题已经得到修复，我很高兴！

    这么看来，控制台的那些报错是因为本地已经有网页所需的.css、.js类似的文件，但却不匹配，因此会报错。最快捷和方便的方式是使用Ctrl+F5进行不使用缓存的方式刷新网页。这样也许不用大费周折的排查了，可以先试一下这个简单的操作。本次让我学习到了很多，如果以后浏览器出现问题，那么随时查阅本贴还有供社区成员参考都是一个有价值的内容。谢谢您的帮助！问题已经得到改善，我会将您的回复在本贴标记为答案，再次感谢微软社区支持专家的帮助。

    scyy

    1 个人认为此答案很有帮助。
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  2. 匿名
    2024-06-19T09:54:49+00:00

    很高兴您的问题得到解决，也非常感谢您对我方案的认可，如果您之后还有遇到任何问题欢迎继续来到微软社区进行提问，祝您拥有美好的一天！

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