edge浏览器无法播放央视网的视频，浏览器已为最新版本。图片也无法发上社区。

Question

edge浏览器无法播放央视网的视频，浏览器已为最新版本。图片也无法发上社区。

匿名

网页一直显示“您当前的浏览器不支持视频播放，请更换浏览器或设备(若为360、QQ或搜狗浏览器，须使用极速模式)。”

之前看到过要把web安全性给关掉，我一直是关闭状态的，但是都不行，依然无法打开。

并且网页不能播放的截图也发不上来，一直显示“File(s) falied to upload”。尝试过直接复制粘贴图片也不行，只会显示NOT FOUND哭脸表情.![](https://answers-afd.microsoft.com/static/images/image-not-found.jpg)![](https://answers-afd.microsoft.com/static/images/image-not-found.jpg)

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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7 个答案

Answer 1

Pondsi 353.5K

不客气

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Answer 2

匿名

好吧，那用手机打得开是怎么一回事啊，不是很懂。

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Answer 3

Pondsi 353.5K

我这边打开也是这样的。

这表示你的系统或浏览器没有问题，是网站的问题。

0 个注释

Answer 4

现在可以正常插入图片呢，您发的这个链接我能正常观看，但是我图片上的这个视频还是播放不了，试过其他浏览器都打不开。但是手机可以打开。视频链接：2019年四大洲花样滑冰锦标赛表演滑 20190211

Answer 5

欢迎访问社区，我是Pondsi。

图片没有正常显示。

（可以试试复制一下图片，然后在回复框中使用 Ctrl+v 进行粘贴）

请看下以下这个链接可以播放吗？

https://v.cctv.com/2024/12/27/VIDEBKNRwfpIlugcK...

如果可以播放的话，请告知一下无法播放的链接。

如果以上这个链接无法播放，

建议打开Edge，进入

edge://settings/resetProfileSettings

点击“重置，

然后关闭Edge，

然后鼠标右击开始菜单，打开任务管理器，结束所有Edge的进程。

然后鼠标右击开始菜单，打开“运行”，粘贴：

%LocalAppData%\Microsoft

点击“确定”，将打开一个文件夹，删除里面的

Edge

文件夹。（这可能删除安装的站点应用。若是登录了Microsoft账号，密码、收藏夹等保存在Microsoft账号内，可以同步回来。若是有重要数据，建议先导出备份，防止意外。）

然后重启电脑。

再次打开Edge，暂时不要安装任何扩展，看下是否恢复正常。

（登录Microsoft账号时可能会有同步提示，请勿勾选“扩展”等，只勾选“保存的密码”和“收藏夹”。）

若是1天之内没有问题的话，可以逐个安装需要的扩展等，看下是否某个导致的异常。

【注意：以上有链接非微软官网，虽经过顾问检测，其中可能包含对此问题有用的解决信息，但不保证绝对安全，请谨慎打开。同时留意网站上的广告，这些广告可能是不需要的产品。下载或决定安装前，请仔细鉴别。无法确定或无法承担安全性问题的情况下，请勿打开此链接。

“独立顾问”/“个人解答”提供的非微软网站的可能“有用信息”，均是免费的信息。网页内可能包括部分付费内容，任何付费内容均不在“有用信息”内，请勿付款。

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