Windows 7 x64 错误8024402C，不能update

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Windows 7 x64 错误8024402C，不能update

匿名

我昨天整晚开机下载更新，到今天早上还没有更新完毕。所以就停止了更新操作，之后系统大约花了1小时才完成所有的更新。

现在我又想继续更新，但出现了错误8024402C。请帮忙解决一下。

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Answer 1

你好，

8024402C一般是一个因网络故障引起的更新问题，也就是你的计算机未能连接到更新服务器。

这有几种可能性，一是临时性的网络故障，你可以换一个时间进行尝试。

另一种则可能是你的网络运营商所提供的DNS域名解析服务器出现故障，你可以打开你的网络适配器进行DNS更改：

点击右下角的网络图标，选择打开网络和共享中心。
点击左侧的更改适配器设置。
右键点击当前的连接项，选择属性，在属性列表中选中TCP/IPv4，点击属性，

请把DNS服务器设置成手动指定，然后输入4.2.2.1

确定后，请重新启动计算机并确认结果。

我们秉承客户至上的服务理念。如果您对我在论坛中的服务有任何表扬、批评或投诉，请通过电子邮件（*** 因为隐私原因删除电子邮件地址 ***）告诉我们的经理，以便我们提供更优质的服务。Microsoft Answers欢迎您！

敬请注意：

1、提交表扬和投诉时，请您在邮件中标明原帖URL地址，以便我们进行追踪。

2、此Email并非技术支持信箱。如果您有技术类问题，请通过论坛发帖的方式提出，会有工程师为您提供帮助。

3、我们在论坛中的回复时间一般在一个工作日，如果您的问题比较紧急，我们建议您选用微软电话技术支持服务，800-820-3800/ 400-820-3800/021-96081318。

谢谢！

Answer 2

你好，

8024402C一般是一个因网络故障引起的更新问题，也就是你的计算机未能连接到更新服务器。

这有几种可能性，一是临时性的网络故障，你可以换一个时间进行尝试。

另一种则可能是你的网络运营商所提供的DNS域名解析服务器出现故障，你可以打开你的网络适配器进行DNS更改：

点击右下角的网络图标，选择打开网络和共享中心。

点击左侧的更改适配器设置。

右键点击当前的连接项，选择属性，在属性列表中选中TCP/IPv4，点击属性，

请把DNS服务器设置成手动指定，然后输入4.2.2.1

确定后，请重新启动计算机并确认结果。

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1、提交表扬和投诉时，请您在邮件中标明原帖URL地址，以便我们进行追踪。

2、此Email并非技术支持信箱。如果您有技术类问题，请通过论坛发帖的方式提出，会有工程师为您提供帮助。

3、我们在论坛中的回复时间一般在一个工作日，如果您的问题比较紧急，我们建议您选用微软电话技术支持服务，800-820-3800/ 400-820-3800/021-96081318。

谢谢！

我的电脑也是遇到这种更新问题，我的是8.1系统，网络连接正常情况下，系统自带软件、应用商店都打不开，显示无网络连接，各种方法也试过，包括修改DNS、换个网络环境、其他软件修复，都不行，求大神赐教。