宽带连接无法连接

Question

匿名

无线可以连接。宽带有线的不可以连接

提示：访问点。路由器或电缆调制解调器与internet之间的链接断开

宽带调制解调器出现链接问题

网络网关可以访问。但W无法接收来自internetde 网络流量

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Answer 1

你好，

不知道我们的网络环境是什么样的？是否是通过路由器连接网络？无线网络与有线网络是否是同一个网络环境？

如果我们的网络中有路由器存在，那么请去掉路由器，通过网线直接连接Internet，确认是否能够正常联网。

如果这样也不正常的话，建议更换网卡驱动来尝试解决问题，或者换一条网线试试。

如果无线网络与有线网络是通过一台计算机上的无线网网卡与有线网卡进行切换的，那么有可能因为网卡MAC地址变化，导致问题的发生，请确认无线路由器是否设置了绑定MAC地址。

根据以往的经验，有些网络提供商可能会将端口与MAC地址暂时绑定，如果更换网卡，需要等待一段时间才能生效，所以请联系网络提供商，确认网络接口是否被绑定，可以要求他们刷新网络接口，确认是否能够解决问题。

关于排查网络连接的具体方法，可以查看下面的链接进行了解。