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应用商店一直无法连接上，网络是没有问题的是为什么？怎么解决？

匿名
2013-01-11T19:33:58+00:00

一直如此就没有连接上过

我们无法连接到应用商店，发生这种情况的原因可能是服务器问题或是网络连接超时，请稍等几分钟，然后再试一次。

请高人指点怎么解决？非常感谢！

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问题作者接受的答案

  1. 匿名
    2013-01-14T06:35:58+00:00

    您好，

    因为近期出现大量应用商店无法连接网络的问题，我们需要收集一下您的网络环境信息，以便确认具体是什么情况。请问您的网络运营商和所在地是什么，比如说上海 电信。

    建议您也可以参考如下步骤，看看是否能够解决问题。

    方法一：

    1.按“Windows +X”组合键，选择“控制面板”，将右上角查看方式改为“大图标”，选择进入“网络和共享中心”；

    2．点击左侧的“更改适配器设置”，右击“本地链接”，选择“属性”。(如果您使用的无线连接，请右击无线网络连接选择属性。)

    3．双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，勾选使用以下DNS服务器地址。

    4．按如下设置：

    首选DNS服务器：4.2.2.1

    备用DNS服务器：4.2.2.2

    或是更换顺序，或是使用8.8.8.8

    5．点击“确定”。

    方法二：

    1、在C盘Windows 文件夹下找到 SoftwareDistribution这个文件夹，将其重命名，再次使用应用商店，看看情况如何。

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4 个其他答案

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  1. 匿名
    2013-07-23T09:20:51+00:00

    我来告诉你吧

    我这边刚买了三台Surface pro，结果全部出现了应用商店无法访问情况！！！！

    家里还有一台dell的win8，三月份买的。

    你们win8应用商店难访问，慢是出了名的！当时我买来笔记本的时候新奇就试了试metro的app，结果多次无法连接和应用无法安装。直接就一直用传统windows界面了！

    ok，说一下我家的网络。

    我家是焦作河南理工大学10M的教育网，QQ管家测速是8M带宽。我在家中无线使用surface pro应用商店可以进去，但是每个应用点进去后等一会儿就出现了没有internet连接，重试。点击了回到刚才界面还是没有安装app选项。

    用自己的笔记本win8试了试，虽然很慢进入商店（连接很久），但是应用界面过一会儿还是会出现下载按钮的。

    我只是想说，如果微软没有准备好这些最基本的。为何要推出这个系统？ RT问题如此之多，为何还要卖？？？？？？？？

    我的DNS用的是国内的114的。

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  2. 匿名
    2013-11-05T14:38:48+00:00

    我试了没用啊！我那个显示无法连接到应用商店等字最后那个再试一次后面还有这个0x80072efd怎么办新卖的刚刚升级RT8.1

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  3. 匿名
    2013-12-19T08:43:21+00:00

    不能改名，需要管理员权限。

    问题依旧没有解决。

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  4. 匿名
    2013-01-12T08:33:42+00:00

    这个问题大多是1月11号新装的Win8出现的，这是微软服务器的问题，你用一个VPN就好了。

    解决方法如下：

    1.去网上搜索一个叫 "TOVPN"的软件，下载。

    2.去注册免费的账户，登录VPN。

    3.第一次打开运用商店，然后关闭。

    4.再次打开商店，一直让它运行20分钟左右。

    5.关闭那个VPN软件，发现运用商店可以进去了。

    你试一试吧，希望微软能尽快解决这个问题。

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