适用于 x64 系统的 Windows 7 Service Pack 1 (KB976932) 安装失败

微软知识库提供的文章可能可以解决该故障：

解决 Windows Update 损坏错误，如 0x80070002 和 0x80070057

Windows 7 Service Pack 1独立安装包也可以从微软下载中心获取：

• Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932)
  • 下载：Windows6.1-KB976932-X64.exe

您好，

请问该问题进展如何呢？

Windows Update和独立安装程序均失败，尝试安装Johns Wu 提供的“系统更新准备工具”（系统更新就绪工具）：

下载：

适用于 x64 系统的 Windows 7 的系统更新准备工具 (KB947821) \[2014 年 2 月\]

对于此工具的使用说明包含在：

Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1 (SP1) 安装问题疑难解答

注意：

• 安装此工具需要花费几分钟时间。 请勿取消此安装，即使此进度条看上去停止不动。

适用于 x64 系统的 Windows 7 Service Pack 1 (KB976932)

安装日期: ‎2014/‎4/‎25 16:58

安装状态: 失败

错误的详细信息: 代码 80010108

更新类型: 重要

Windows 7 Service Pack 1 是推荐的 Windows 更新和功能改进的集合，该集合已合并到单个可安装的更新中。本 Service Pack 有助于让您的计算机更加安全可靠。安装通常大约需要 30 分钟即可完成，在安装过程中间，您将必须重新启动您的计算机。

详细信息: 

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=206783

帮助和支持: 

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=206784

又出现了这个

您好，

感谢王小石 的热心答复。

同时建议您这样尝试：

请参考下面的步骤先删除 Windows 用于确定计算机更新的临时更新文件。

http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows-vista/Windows-Update-error-80070002

然后用更新准备工具检测并修复您计算机中损坏或丢失的更新系统文件。

1.下载安装更新准备工具

您可以点击以下其中一个链接先下载更新准备工具

(如果不确定自己的电脑的位数,可以单击”开始”->”计算机”->”系统属性” ,在页面的中部 “系统类型”处查看电脑的位数.)

适用于64位Windows 7：http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=167367

注意:下载此系统更新准备工具后，此工具会运行一次扫描以检查可能阻止将来维护服务运行的不一致情况。此扫描的运行时间通常不会超过 15 分钟。但是，此工具可能会在某些计算机上运行更长的时间。Windows Update 进度栏在扫描期间不会更新，进度有时看上去在完成 60% 处停止。这是正常现象。扫描仍然在运行，您不应取消更新。

然后重新下载安装，看是否可以成功安装该更新。