win10,一段时间不操作,就会假死机 ,鼠标能动,画面静止,键盘无效,usb无效

匿名
2018-03-10T15:33:11+00:00

大概从3月2号开始,只要电脑一段时间(可能5分钟,可能10分钟,可能半小时不等)不操作,电脑就会死机。

死机状态表现为:

1.画面静止,右下角显示的时间是死机的那一时刻。

2.鼠标可以动,但是点击不了任何东西。

3.usb插拔没有任何反应。

4.键盘无法使用,点击任何按键也均无反应。

5.只能通过强制关机或者强制重启才行。

尝试过很多方法都无效,已经尝试过的方法有如下:

1.更改电源计划,将关闭硬盘时间设置为最大

2.禁用Superfetch服务

3.禁用WindowsUpdate服务

4.卸载最近安装的系统更新

5.系统回退

......

查看系统日志,主要为以下三个错误:

希望有人可以帮忙解答一下,谢谢!

Windows 家庭版 | Windows 10 | Windows 更新

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12 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2018-03-14T08:57:08+00:00

    楼主有解决吗?我也是一样的问题。

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  2. 匿名
    2018-03-12T05:02:23+00:00

    您好,

    了解到您在使用系统时遇到问题。

    可以试试登陆界面中按住shift点击电源按钮,选择重启。进疑难解答后,点击高级选项-启动设置,点击重启。重启后按F4进安全模式,看这个模式下有没有存在问题。

    如果没有,先尝试在安全模式下把可能存在的三方安全程序暂时卸载掉,重新正常启动计算机。正常进入系统后,尝试执行一次干净启动,重启后放置一段时间,看类似的问题是否复现。

    1. win+R后,输入msconfig,回车
    2. 点击服务,勾选隐藏Microsoft服务,点击全部禁用
    3. 重启

    希望以上信息能帮到您。

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  3. 匿名
    2018-04-14T01:35:57+00:00

    我已经解决了。由于之前一直写论文,安装了很多专业软件,不舍得重装系统。后面几乎尝试了他们提供的所有方法,还是存在问题。最后直接用U盘做了一个更高版本的系统盘,系统是选择的跟我之前用的系统一样的专业版,系统下载地址为MSDN,系统刻录软件使用的免费版软碟通。在开机状态下,像安装软件一样安装U盘中的系统,相当于是升级了一下系统,所有软件和文件全部保存下来了。如果有问题的可以加我QQ,879067148。

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  4. 匿名
    2018-04-02T12:56:50+00:00

    谢谢你的帮助!

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