您好!
请您尝试在C:\Windows\System32,找到cmd,以管理员运行cmd,在管理员身份运行的命令提示符窗口中运行netsh winsock reset回车。
另外,请您尝试通过以下的步骤新建一个本地管理员账户,使用新账户登录,查看是否会出现同样的问题。
以管理员运行命令提示符,粘贴输入下面两行指令新建一个管理员本地账户:
net user User 789456 /add (User是新建账户名,789456是新建密码,名称和密码根据需要都可以修改)
net localgroup administrators User /add ( 为该账户添加管理员权限)
希望以上的信息可以帮助到您。