Windows10重启后一直显示正在准备Windows

您好，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

关于 “一直显示正在准备 Windows” 的问题，建议您再等待一段时间，如果三个小时后仍然停留在正在准备 Windows 的页面上，请您长按电源键关机，再重新启动设备查看情况。

希望此条回复可以帮助到您。

您好，

如果在更新过程中强制关闭设备，可能会导致 Windows 损坏，但是一般不会影响硬件。虽然不建议强制关机，但是如果更新无法正常继续，则只好通过此方法强制终止。

如果强制关机后 Windows 无法正常启动，建议您准备一个容量大于 8G 的 U 盘，使用其他正常的电脑通过下方链接下载媒体创建工具，使用媒体创建工具创建 Windows 10 U 盘安装介质。

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

将故障的电脑通过 BIOS 调整为 U 盘启动，插入介质 U 盘，尝试修复或者重新安装 Windows 10，看一下能否解决此问题。

注意：创建 U 盘安装介质会格式化 U盘，请做好数据备份工作。

希望此条回复可以帮助到您。

您好，我是微软社区独立顾问（Microsoft Community Independent Advisor）

Yu Huang。很高兴能为您提供技术支持！

有关于您“Windows10重启后一直显示正在准备Windows”的问题，现为您提供以下解决方案：

出现此情况是系统正在安装关机时下载好的更新，需要您耐心等待，最好不要强行关机。若实在很久卡主不动，可以进行按住电源键8秒左右，硬重启电脑。

如您按以上解决方案操作后问题仍不能得到解决，请随时向我提出反馈，我将随时为您提供技术支持！