Windows10出现：你的“开始”菜单出现了问题，我们将尝试在下一次登录时修复它

11FL您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。

1. 请问一下您在这个讯息出现时，您正在进行什么操作呢？
2. 请您在【命令提示符】输入winver，查看系统内部版本号，然后屏幕截图上传。
3. 下方有一些常用方法，可能对您的情况有帮助，您可以先试试：

##方法A：“干净启动”，排除第三方软体的影响：##

1. 停止非核心的程序运作（包括第三方杀毒、优化软体）
2. 情况允许的话，卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件
3. 同时按【Windows 徽标键+R】，输入 【msconfig】，按回车(Enter)
4. 点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
5. 启动【任务管理器】，点击 【启动】 选项卡，将所有启动项都禁用
6. 重启设备

《如何在 Windows 中执行干净启动》

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...

##方法B：自动系统扫描##

1. 右键点击任务栏上的Windows图标，选择【Microsoft Powershell(管理员)】
2. 逐一输入以下指令：

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth，按回车

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth，按回车

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，按回车

sfc /scannow，按回车

3. 重启电脑
4. 如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次

11FL，感谢您的回复。

这个情况，不排除与您的第三方“开始菜单”软件有关哦。

建议您先卸载第三方优化、杀毒、管家软件，它们往往也会导致系统运作的不稳定。

A）控制面板里删除

1. 在任务栏上的搜索框中，键入和打开【控制面板】
2. 选择【程序】>【程序和功能】
3. 单击要删除的程序，选择【卸载】，然后按照屏幕上的指示操作。
4. 重启机器

B）资源浏览器里手动删除

1. 打开【文件资源浏览器】
2. 搜寻有关软件的关键字，手动删除残留档案

11FL您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。

1. 请问一下您在这个讯息出现时，您正在进行什么操作呢？
2. 请您在【命令提示符】输入winver，查看系统内部版本号，然后屏幕截图上传。
3. 下方有一些常用方法，可能对您的情况有帮助，您可以先试试：

##方法A：“干净启动”，排除第三方软体的影响：##

1. 停止非核心的程序运作（包括第三方杀毒、优化软体）
2. 情况允许的话，卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件
3. 同时按【Windows 徽标键+R】，输入 【msconfig】，按回车(Enter)
4. 点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
5. 启动【任务管理器】，点击 【启动】 选项卡，将所有启动项都禁用
6. 重启设备

《如何在 Windows 中执行干净启动》

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...

---

##方法B：自动系统扫描##

1. 右键点击任务栏上的Windows图标，选择【Microsoft Powershell(管理员)】
2. 逐一输入以下指令：

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth，按回车

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth，按回车

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，按回车

sfc /scannow，按回车

3. 重启电脑
4. 如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次

不行，开始菜单没有好，用的是360的开始菜单，有的软件也打不开了。

11FL您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。

1. 请问一下您在这个讯息出现时，您正在进行什么操作呢？
2. 请您在【命令提示符】输入winver，查看系统内部版本号，然后屏幕截图上传。
3. 下方有一些常用方法，可能对您的情况有帮助，您可以先试试：

##方法A：“干净启动”，排除第三方软体的影响：##

1. 停止非核心的程序运作（包括第三方杀毒、优化软体）
2. 情况允许的话，卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件
3. 同时按【Windows 徽标键+R】，输入 【msconfig】，按回车(Enter)
4. 点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
5. 启动【任务管理器】，点击 【启动】 选项卡，将所有启动项都禁用
6. 重启设备

《如何在 Windows 中执行干净启动》

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...

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##方法B：自动系统扫描##

1. 右键点击任务栏上的Windows图标，选择【Microsoft Powershell(管理员)】
2. 逐一输入以下指令：

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth，按回车

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth，按回车

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，按回车

sfc /scannow，按回车

3. 重启电脑
4. 如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次

不行，开始菜单好了，有的软件又打不开了。