Win10触摸键盘点击无反应、无法恢复出厂设置

您好，

由于此贴已经开贴过久，且您是在他人提问下重新发帖提问，为了能够更好的帮助您。

建议您携问题的详细文字描述及图片信息，在社区论坛重新发帖提问，届时会有工程师来为您解答。

如图所示，触摸键盘怎么点击都没有反应，无论是平板状态还是正常模式都打不开，另外C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ink路径下的 Taptip.exe点击也无反应，还有服务里的Touch Keyboard and Handwriting Panel Service显示正在运行却没有停止选项，最后就是恢复出厂设置时总是恢复到一半就显示：重置此电脑时出现问题，sfc /scannow之后也不行，我该怎么办

我也遇到同样的问题，之前还一直能打开，后来键盘变成白色了，然后设置了一下布局就再也点不开了！你的问题解决没啊？

您好，

了解到您的问题。

请您先尝试一下分别使用干净启动和进入系统安全模式下，查看一下在排除三方干扰的状态下是否问题依旧？

如果问题不再复现，那么您的问题可能是由于您安装的某个第三方软件干扰所导致的，你可以尝试回忆一下在出现该问题之前您在系统下执行过什么操作，比如安装过什么软件，是否使用优化类软件执行过优化，或者一些其他的操作。将执行过的一系列操作，比如安装过某些软件的尝试卸载看看，如果执行过优化的，将优化项目还原等。

如果问题依旧复现，那么您的系统可能勋在较大的问题了，系统重置是属于系统内自带的功能如果在排除三方干扰的情况下依旧无法工作的话，那么说明您的系统功能存在破损或者缺失，建议您最好先将系统下重要的数据信息提前备份到外部存储设备中。然后对您的系统执行重新安装。

如何创建Windows 10 安装镜像或是USB闪存驱动器

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%88%9b%e5%bb%bawindows-10/1851e1a1-7065-4a68-b74d-eed3ef155bf5

Windows 10 全新安装步骤

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/windows-10/d3d1af1c-993d-4311-aed6-456cafa9b8a0

如何进行Windows 10 覆盖安装

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/%e5%a6%82%e4%bd%95%e8%bf%9b%e8%a1%8cwindows-10/a727e16a-f31a-48d4-8333-049eac965b49

Media Creation Tool下载地址：

https://www.microsoft.com/ZH-CN/software-download/windows10

希望以上信息可以帮助到您