开机键盘无法输入任何东西

匿名
2019-10-16T13:27:07+00:00

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows\_10-other\_settings/开机无法输/f9a03f16-5fac-4277-bd6c-3c8c78706ab9?tm=1568962480463

我曾在这个贴 子里求助这个情况 ,开机的时候 无法输入 密码,输入法无法使用。但是当我在开机页面点击“忘记密码”时,再返回登陆界面,就可以正常输入 了。

因为这样的过程非常痛苦,于是我又选择重装系统 。仍然未能解决问题,因为我这次没有设置开机密码了,于是出现的问题就变成了开机后,进入系统,键盘无法输入任务东西(但是按键盘上的比如说音量、键盘 灯等都是正常的。)win10系统又是最新的没有错。

我百度了很久,最后找到了解决办法 。但是每次都 需要如此,也是非常的麻烦 。请问一下是不是由于win10更新的原因造成的(我在百度论坛里找到很多同仁也是出现重置系统 或升级后出现同样的问题求助无门的)

------我的解决方法是,每次开机进入系统 后,进入任务管理器,找到MICROSOFT IME,把这个进程结束掉(实际上我结束掉它后它还在),这个时候,我的键盘 就可以正常输入数字字母等了。

我希望在这个贴子里可以找到能直接 解决的方法,而不是每次开机都 要这么麻烦 。

Windows 家庭版 | Windows 10 | Windows 更新

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15 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2019-10-18T05:10:20+00:00

    》》重装三次系统仍然无法解决

    您好,会把您转交给微软以便更深入的研究与了解您的状况。

    谢谢您对微软的支持!!

    现在我就算是把IME停止了,还是无法使用键盘啊。!!!我现在电脑完全没办法用了!!!更新我也不知道要怎么删除哪个补丁才能使用

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  2. 匿名
    2019-10-18T08:06:04+00:00

    您好,

    了解到您的问题。

    请问您重新安装系统选择的是覆盖安装系统还是完全格式化硬盘重新安装的?

    如果未格式化硬盘,那么原先系统的问题可能还会残留,建议您可以考虑完全格式化后重新安装下,格式化前请您备份好您的个人文件;

    关于KB补丁的问题,如果右键没有卸载选项那么默认就是无法卸载的,(以下方法如果在完全格式化后重新安装系统未出现问题,可以作为参考)

    您可以尝试暂时阻止这个KB补丁的更新和安装,然后请您耐心等待后续的更新和修复,详细操作建议您参考以下链接:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-window

    希望可以帮助到您。

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  3. 匿名
    2019-10-18T06:21:11+00:00

    》》重装三次系统仍然无法解决

    您好,会把您转交给微软以便更深入的研究与了解您的状况。

    谢谢您对微软的支持!!

    现在的情况是我删了两个更新后(并把自动更新设置成了七天后才更新),终于发现叫384这个补丁,却无法卸载,没有这个选项,百度了好半天,好像和家庭版还是专业版有关。。。

    崩溃中。。。现在我笔记本开机只能用鼠标,什么开灯啊,大小写切换之类的可以正常用。。打字无法用。。有时候不知道弄了什么(比如打开桌面键盘又关掉,设置成英文为电脑语言之类的),会自己恢复。。有时候不行。。。。

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  4. 匿名
    2019-10-18T04:15:07+00:00

    》》重装三次系统仍然无法解决

    您好,会把您转交给微软以便更深入的研究与了解您的状况。

    谢谢您对微软的支持!!

    2 个人认为此答案很有帮助。
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  5. 匿名
    2019-10-16T13:33:18+00:00

    》》进入系统,键盘无法输入任务东西(但是按键盘上的比如说音量、键盘 灯等都是正常的。)

    您好,我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。

    您的情况看似 USB 驱动无法正常操作,您的电脑型号是什么呢??可以到您的电脑制造商网站,更新 USB 的驱动程序看看。。。。(Win 10 给 Win 10,Win 8 给 Win 8,不要下载错误)

    希望此条回复可以帮助到您。

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