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打印机文档被挂起=不能打印，近期出现的 =怎么办？

匿名
2019-12-31T08:34:34+00:00

****打印机文档被挂起=不能打印，近期出现的 =怎么办？

打印机正常的，，无问题的，，

Windows 10 版本 1909  =2019 年 12 月 10 日 - KB4530684（操作系统内部版本 18362.535 和 18363.535）已安装，

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序

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7 个答案

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  1. 匿名
    2019-12-31T09:42:08+00:00

    以前都是选这个驱动软件 安装的啊，，这次为什么不能安装成功啊？？ 提示错误，，

    1 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释
  2. 匿名
    2019-12-31T09:44:45+00:00

    谢谢您的回复。

    这个情况可能与驱动本身有关。

    您可以尝试彻底重装一下打印机的驱动，看看效果，不排除有一些旧档案的冲突。

    您可以把【C:\Program File (x86)\HP\HP Deskjet 1050 J410 series】这个文件夹，改名为【HP Deskjet 1050 J410 series.old】，重启电脑后，重新安装，看看效果。

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  3. 匿名
    2019-12-31T09:26:43+00:00

    谢谢您的回复。

    根据您的屏幕截图，您可以看看您是否选择了64位元版本的驱动。

    如果依然出现问题，建议您直接与HP售后联系，获取适合64位元版本的驱动。

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  4. 匿名
    2019-12-31T09:24:57+00:00

    重新安装打印机驱动，为何出现这个错误啊？？？

    惠普HP Deskjet 1050 多功能一体打印机 - J410a

    0 个注释
  5. 匿名
    2019-12-31T08:36:31+00:00

    您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。

    您可以尝试：

    （一）滚回最新的更新，看看是否与更新相关

    您可以先参考这个微软官方教学，滚回最近的更新，确认是否最近的更新问题：

    《Windows 10 中的恢复选项》-【删除已安装的 Windows 更新】

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12415/...

    （二）前往您的打印机官网，更新您的打印机驱动

    （三） “干净启动”，排除第三方软体的影响：

    1. 停止非核心的程序运作（包括第三方杀毒、优化软体）
    2. 情况允许的话，卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件
    3. 同时按【Windows 徽标键+R】，输入 【msconfig】，按回车(Enter)
    4. 点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
    5. 启动【任务管理器】，点击 【启动】 选项卡，将所有启动项都禁用
    6. 重启设备

    《如何在 Windows 中执行干净启动》

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...

    （四）自动系统扫描：

    1. 右键点击任务栏上的Windows图标，选择【Microsoft Powershell（管理员）】
    2. 逐一输入以下指令：

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    sfc /scannow

    1. 重启电脑
    2. 如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次

    如果还有其他相关的问题，我会努力为您解答！

    Jarl

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