Windows 10 一旦联网就会出现明显的卡顿

Question

Windows 10 一旦联网就会出现明显的卡顿

匿名

我的笔记本电脑在三天前处于正常工作，但是前天启动后发现，一旦电脑接入网线，任务管理器面板会出现明显卡顿，具体表现为各进程的系统资源占用不更新，任务管理器本身也无法关闭；与此同时，也无法启动其他应用。目前解决的办法是脱机工作并重启，但终究不是长久之计。我已经在昨天将系统重置过，但是，现在又发生这种问题，可否有大佬帮忙解决一下？

PS：我现在初步怀疑是某个更新补丁导致的，因为每次出现这种情况前windows都进行过更新，唉，正版win10受害者

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7 个答案

Answer 1

您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。

初步评估，您可以先尝试下方方法：

【方法A】“干净启动”，排除第三方软体的影响：

停止非核心的程序运作（包括第三方杀毒、优化软体）
情况允许的话，卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件
同时按【Windows 徽标键+R】，输入【msconfig】，按回车(Enter)
点击【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
启动【任务管理器】，点击【启动】选项卡，将所有启动项都禁用
重启设备

《如何在 Windows 中执行干净启动》
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...

【方法B】自动系统扫描：

右键点击任务栏上的Windows图标，选择【Microsoft Powershell(管理员)】
逐一输入以下指令：

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

重启电脑
如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次

如果您有其他相关问题，我会努力为你解答。

Jarl

Answer 2

谢谢您的回复。

这个情况，您可以参考下方方法，修复系统dll组件，看看效果：

请在开始菜单中搜索【命令提示符】，右击【以管理员身份运行】
输入以下命令：

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i

完成后重启电脑，查看问题能否解决

Answer 3

win10的ntdll文件就一直有bug（尤其是1909版本），我的只要是微信小程序打开也会因为ntdll故障崩溃（即使重装系统没有安装任何驱动也是这情况，最后打开兼容模式后暂时解决了问题）

ntdll文件是和内存调用有关，算是很核心的系统文件了

更新一下网卡驱动（或者切换无线/有线网络）试一试，只要无线或有线有一个没问题，就相当概率指向网卡驱动（曾经我的笔记本有线网连接的时候导致内存泄漏了，无线网就没啥事）或者删除最近的补丁更新

如果都不行的话还是考虑重装系统吧，顺便练习一下重装系统的活儿哈哈

抱歉我不是社区工作人员，只是把我之前解决ntdll文件引发崩溃的经验分享一下

Answer 4

我刚才看了一下事件查看器，每次电脑联网后，svchost.exe_Dnscache都会出现错误，如下文。随后Dns client会被反复异常终止，随后重启

错误应用程序svchost.exe_Dnscache

错误模块名称：ntdll.dll

版本：10.0.18362.719

异常代码0xc0000409

Answer 5

您好，谢谢您提供的方案，但遗憾的是这并没有解决问题，电脑出现的问题没有得到改善。

方案1没有效果

方案2在使用时反馈基本都是软体无异常之类的，也没问题

希望您能给我提供进一步的解决方案，不胜感激

通过

Windows 10 一旦联网就会出现明显的卡顿

7 个答案