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windows10系统日志 事件id14

匿名
2020-03-06T16:24:19+00:00

电脑有时会卡顿后黑屏无反应 重启后记录时间查看系统日志总是这个错误 试过换显卡驱动 没有用

显卡是gtx1660 求助！！！！！！！！！！

日志名称:          System

来源:            nvlddmkm

日期:            2020/3/6 13:15:03

事件 ID:         14

任务类别:          无

级别:            错误

关键字:           经典

用户:            暂缺

计算机:           DESKTOP-6O44HK1

描述:

无法找到来自源 nvlddmkm 的事件 ID 14 的描述。本地计算机上未安装引发此事件的组件，或者安装已损坏。可以安装或修复本地计算机上的组件。

如果该事件产生于另一台计算机，则必须在该事件中保存显示信息。

以下是包含在事件中的信息: 

\Device\Video3

0cec(3098) 00000000 00000000

消息资源存在，但在消息表中找不到该消息。

事件 Xml:

<Event xmlns="![](https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/ext?url=file%3a%2f%2f%2fC%3a%5cUsers%5cemmm%5cAppData%5cLocal%5cTemp%5c%5b5UQ%5bBL(6%7eBS2JV6W%7dN6%5b%25S.png)http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="nvlddmkm" />

    <EventID Qualifiers="49322">14</EventID>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2020-03-06T05:15:03.972803800Z" />

    <EventRecordID>616</EventRecordID>

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>DESKTOP-6O44HK1</Computer>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data>\Device\Video3</Data>

    <Data>0cec(3098) 00000000 00000000</Data>

    <Binary>0000000002003000000000000E00AAC0000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary>

  </EventData>

</Event>

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序

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9 个答案

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  1. 匿名
    2020-03-19T18:07:14+00:00

    我之前一直受到此问题的困扰 找了所有的方法 但是并没有100%可解决的方案 reddit上一个关于此问题的讨论 目前所知的情况是：绝大部分人是AMD处理器+N卡（而且显卡全部是新架构如RTX2000系列 GTX1600系列。出问题时间随机，但是半数以上是在显卡轻度负荷时出现故障。所以目前来看应该是AMD和N卡之间有个兼容性的问题 但是此问题并不频繁。目前的解决方式也都不一样 但是有些方法似乎可以改善：把电脑控制面板里的电源模式调整为高性能，然后显卡控制面板的电源模式也都调成高性能，以及完全重装显卡驱动。

    1 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释
  2. 匿名
    2020-03-07T11:39:15+00:00

    谢谢您！ 我尝试一下

    0 个注释
  3. 匿名
    2020-03-07T11:24:00+00:00

    谢谢您的回复。

    （1）这个情况，我会建议您先升级BIOS、主板芯片组驱动。

    （2）另外，您也可以尝试下方方法：

    【方法A】“干净启动”，排除第三方软体的影响：

    1. 停止非核心的程序运作（包括第三方杀毒、优化软体）
    2. 情况允许的话，卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件
    3. 同时按【Windows 徽标键+R】，输入 【msconfig】，按回车(Enter)
    4. 点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
    5. 启动【任务管理器】，点击 【启动】 选项卡，将所有启动项都禁用
    6. 重启设备

    《如何在 Windows 中执行干净启动》

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...

    【方法B】自动系统扫描：

    1. 右键点击任务栏上的Windows图标，选择【Windows Powershell（管理员）】
    2. 逐一输入以下指令：

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    sfc /scannow

    1. 重启电脑
    2. 如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次
    0 个注释
  4. 匿名
    2020-03-07T05:52:30+00:00

    你好，我更换显卡驱动时就是使用ddu进行卸载的 再安装gtx1660的驱动时还是会出现这种情况 突然变卡黑屏强制重启后才没事 这种情况是一时一时的 驱动也是英伟达的官方上下载的

    系统是windows10的1909 

    谢谢！

    0 个注释
  5. 匿名
    2020-03-06T16:26:33+00:00

    您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。

    这个情况，可能与您的电脑上旧版本驱动有关。

    您可以参考下方链接，进入安全模式，然后通过DDU（Display Driver Uninstaller），彻底移除旧版本显示卡驱动的残留档案，再重新安装显示卡驱动，看看效果：

    《如何正确的移除 NVIDIA 驱动程式》
    https://forums.geforce.com.tw/viewtopic.php?p=2...

    《进入安全模式》

    1. 登陆界面中，按住shift，点击【电源】按钮，点击【重启】
    2. 【疑难解答】-【高级选项】-【启动设置】，点击【重启】
    3. 重启后，按F5尝试进入【网络安全模式】，看看是否能够进入

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    如果还有其他相关的问题，我会努力为您解答！

    Jarl

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