电脑突然网速变慢

Question

匿名

同样是WLAN手机速度正常，而电脑下载速度变慢，上传速度没有影响，已经排除了路由器限速的影响

这是电脑的测速图

这是手机的测速图。

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Answer 1

您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可参考以下步伐：

1）按开始》查找 “msconfig”

2）“启动” 选项》把那些没有每天用的软件（您所了解的软件，除了制造商显示微软 / Intel ）》关闭

3）重启电脑

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另外，您可按左下角的查找》输入 cmd 》右键 “用管理员运行” 》在黑色框框中，输入 netsh winsock reset 》重启电脑看看。

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如果执行了以上也一样，您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载网卡最新版本的驱动更新一下。

如果您不了解您电脑的型号，您可按左下角的查找》输入 ”系统信息“（System Information）》在主页的 System Summary（系统摘要）下，截图或拍张照片上传上来吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，并给与评价，以便其他询问者参考，谢谢！)