默认情况下暂时没有完成的或排队的打印任务会存储在 %windir%\System32\spool\PRINTERS 文件夹中,将其中的文件清除即可:
- 如果您计算机上连接的打印机在共享给组织内其他成员使用,请先通知他们先暂停打印
按下 键(Windows
徽标键 + X键),点击 “Windows PowerShell (管理员)”(也可能叫做“命令提示符(管理员)”),复制以下命令并在 PowerShell 中点击鼠标右键,点击“粘贴”,随后按回车键(Enter)执行:
| CMD /C "SC STOP spooler & DEL /S /Q %windir%\System32\spool\PRINTERS & Pause" |
|---|
当显示“请按任意键继续. . .”时即表示命令完成(注1),命令完成后请重新启动计算机,正常安装驱动程序。
注:
- 如果命令显示 xxx 文件无法删除,请多次执行命令,直到错误消失。