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Windows10 1909最新版本运行游戏出现崩溃

匿名
2020-08-21T10:31:45+00:00

微软最新发布的微软飞行模拟2020和过往游玩欧洲卡车模拟2的时候出现崩溃的情况。

第一次报错的弹窗是：

0x00007FF657E68522 指令引用了 0x0000000000000000 内存。该内存不能为read。

这里是之后飞行模拟2020的报错日志。

错误应用程序名称: FlightSimulator.exe，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x5f2ed221

错误模块名称: FlightSimulator.exe，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x5f2ed221

异常代码: 0xc0000005

错误偏移量: 0x00000000013d8522

错误进程 ID: 0x30b8

错误应用程序启动时间: 0x01d6779df755be7c

错误应用程序路径: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.FlightSimulator_1.7.12.0_x64__8wekyb3d8bbwe\FlightSimulator.exe

错误模块路径: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.FlightSimulator_1.7.12.0_x64__8wekyb3d8bbwe\FlightSimulator.exe

报告 ID: fda504c1-0c60-4f32-94c9-0a125a356542

错误程序包全名: Microsoft.FlightSimulator_1.7.12.0_x64__8wekyb3d8bbwe

错误程序包相对应用程序 ID: App

svchost (16796,R,98) TILEREPOSITORYS-1-5-18: 打开日志文件 C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log 时出现错误 -1023 (0xfffffc01)。

GPU驱动版本 452.06

我的配置：

CPU：8700K

GPU:GTX1080Ti

主板：话说Z370-A

内存：影驰名人堂4000MHz 8*2

系统：windows10 专业版

想问一下，这个问题怎么解决。或者是怎么找到是哪一环节导致的此问题发生

Windows 家庭版 | Windows 10 | 游戏

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6 个答案

排序依据： 非常有帮助
非常有帮助 最新 最早
  1. 匿名
    2020-08-31T09:28:07+00:00

    升级了，但是运行游戏还是画面卡住但有声音，几秒后崩溃

    崩溃日志还是如此

    错误应用程序名称: FlightSimulator.exe，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x5f2ed221

    错误模块名称: FlightSimulator.exe，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x5f2ed221

    异常代码: 0xc0000005

    错误偏移量: 0x00000000013d8522

    错误进程 ID: 0x3c4c

    错误应用程序启动时间: 0x01d67f78c0a66c1e

    错误应用程序路径: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.FlightSimulator_1.7.12.0_x64__8wekyb3d8bbwe\FlightSimulator.exe

    错误模块路径: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.FlightSimulator_1.7.12.0_x64__8wekyb3d8bbwe\FlightSimulator.exe

    报告 ID: 302c053f-474a-42d9-b4c1-e2314594128e

    错误程序包全名: Microsoft.FlightSimulator_1.7.12.0_x64__8wekyb3d8bbwe

    错误程序包相对应用程序 ID: App

    2 个人认为此答案很有帮助。
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  2. 匿名
    2020-08-22T04:10:25+00:00

    那这边先请您尝试升级到2004试试看

    请您启动命令提示符右键以管理员身份运行，输入以下命令：

    使用官方工具更新到最新版本

    【下载 Windows 10升级程序】

    https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

    请问是什么输入命令？我这里没有显示出来。

    0 个注释
  3. 匿名
    2020-08-22T03:44:56+00:00

    那这边先请您尝试升级到2004试试看

    请您启动命令提示符右键以管理员身份运行，输入以下命令：

    使用官方工具更新到最新版本

    【下载 Windows 10升级程序】

    https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

    0 个注释
  4. 匿名
    2020-08-22T01:36:40+00:00

    您好，

    了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。

    您看一下C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log该文件是否存在呢？

    如果存在请您上传至任意网盘并将链接回复至帖子当中

    希望这可以帮助到您。

    并未找到“C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\”下的“TileDataLayer”文件夹。“Local”内的内容多为“tw-xxxx-xxxx-xxxxxxx.tmp”的文件夹。

    还有这五个文件夹：“D3DSCache” “DataSharing” “Microsoft” “Packages” “PlaceholderTileLogoFolder”

     还有类型为“文件”的例如“7b8a8794648d334bbf0f6b82e7ec598d”

    剩下的是一些“tpm”或者“tw”开头的tmp文件。

    0 个注释
  5. 匿名
    2020-08-21T10:41:09+00:00

    您好，

    了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。

    您看一下C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log该文件是否存在呢？

    如果存在请您上传至任意网盘并将链接回复至帖子当中

    希望这可以帮助到您。

    0 个注释