璐黄2,您好!
如果上述两个方案均无法解决您遇到的问题的话,则说明您的 Windows 系统目前已经出现了无法逆转的损坏。根据目前的情况,建议您直接使用 Windows 10 U 盘安装介质执行系统的全新安装操作,彻底解决无法进入 Windows 系统的问题:
- 准备一个容量大于 8G 的 U 盘,使用其他正常的电脑,通过下方链接下载 Microsoft 媒体创建工具,使用媒体创建工具的第二个选项创建 Windows 10 U 盘安装介质。
- 将故障的电脑通过 BIOS 调整为 U 盘启动,插入介质 U 盘,格式化系统盘后选择重新安装 Windows 10 系统即可彻底解决您遇到的问题。
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...
注意:创建 U 盘安装介质会格式化 U 盘,重新安装 Windows 会丢失设备中的个人文件和应用。如果您的设备中存放了重要文件,请您务必提前将硬盘迁移至其他设备来做好数据备份工作。
期待您随时回复此问题,本问题将在 48 小时内处于开放状态。很抱歉给您带来了糟糕的 Windows 使用体验,衷心祝愿您遇到的问题早日得到解决!
敬祝,
Ling Gao [ KaiXiu Gao | 高楷修 ]
Microsoft 微软 - 全球社区领袖 | 社区独立顾问 | 全球学生大使