自动修复,你的电脑未正确启动

匿名
2020-10-18T09:54:10+00:00

你好!

我的电脑被我多次按电源键强制关机后,经常会退出桌面变成蓝屏,显示一个二维码和错误码(错误码没有记录下来)。我按二维码的文档操作,包括多次按电源键重启等,一直到按f5后,却没有按文档说的进入安全模式,而是重启了。之后就显示“自动修复,你的电脑未正确启动”,不管是重启,还是进去高级选项-疑难解答--高级选项-启动设置/启动修复,都最后只会回复到“自动修复”那个界面

多次强制关机,是因为电脑在摔了以后黑屏了,我不知道什么原因,就一直强制重启。后来去电脑店检查发现是屏幕坏了,现在已经换了屏幕,蓝屏是换屏幕以后的问题。

谢谢!

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序

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7 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2020-10-18T11:36:17+00:00

    璐黄2,您好!

    如果上述两个方案均无法解决您遇到的问题的话,则说明您的 Windows 系统目前已经出现了无法逆转的损坏。根据目前的情况,建议您直接使用 Windows 10 U 盘安装介质执行系统的全新安装操作,彻底解决无法进入 Windows 系统的问题:

    1. 准备一个容量大于 8G 的 U 盘,使用其他正常的电脑,通过下方链接下载 Microsoft 媒体创建工具,使用媒体创建工具的第二个选项创建 Windows 10 U 盘安装介质。
    2. 将故障的电脑通过 BIOS 调整为 U 盘启动,插入介质 U 盘,格式化系统盘后选择重新安装 Windows 10 系统即可彻底解决您遇到的问题。

    https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

    注意:创建 U 盘安装介质会格式化 U 盘,重新安装 Windows 会丢失设备中的个人文件和应用。如果您的设备中存放了重要文件,请您务必提前将硬盘迁移至其他设备来做好数据备份工作。

    期待您随时回复此问题,本问题将在 48 小时内处于开放状态。很抱歉给您带来了糟糕的 Windows 使用体验,衷心祝愿您遇到的问题早日得到解决!

    敬祝,

    Ling Gao [ KaiXiu Gao | 高楷修 ]

    Microsoft 微软 - 全球社区领袖 | 社区独立顾问 | 全球学生大使

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  2. 匿名
    2020-10-18T10:44:50+00:00

    你好!

    这两个方法都不行。

    卸载质量更新成功了,但是卸载功能更新时它说遇到问题,无法卸载。请尝试重置电脑。

    第二个方法,按5时会重新启动,不会进去安全模式

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  3. 匿名
    2020-10-18T10:31:13+00:00

    璐黄2,您好!

    如果您目前已经无法进入 Windows 系统了的话,麻烦您按照下方的步骤进行操作:

    开机,出现任何画面时立即长按电源键强制关机。再次开机,再次强制关机。第三次开机时您将直接进入 Windows 恢复页面。麻烦您选择 “疑难解答”>“高级选项”>“卸载更新”,卸载掉近期安装的所有功能更新与质量更新,然后重启设备,再确认一下能否顺利的进入 Windows 系统。

    如果仍然无法正常进入系统的话,麻烦您再次进入 Windows 恢复页面,选择 “疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”,选择带有网络连接的安全模式,看一下安全模式目前能否正常进入。

    期待您随时回复此问题,本问题将在 48 小时内处于开放状态。衷心感谢您的支持。

    敬祝,

    Ling Gao [ KaiXiu Gao | 高楷修 ]

    Microsoft 微软 - 全球社区领袖 | 社区独立顾问 | 全球学生大使

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  4. 匿名
    2020-10-18T10:13:15+00:00

    你好!抱歉没有在问题里说清楚,现在已经不能进入了。不管是直接点击“重启电脑”,还是进去高级设置里关机,再按电源键重启,都不行

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  5. 匿名
    2020-10-18T09:59:46+00:00

    璐黄2,下午好!

    我是 Ling Gao,很荣幸有机会为您提供帮助。很抱歉得知您遇到了 “你的电脑未正确启动” 的问题!请问您目前是否还可以正常的进入 Windows 系统?

    如果 Windows 系统目前还可以正常进入的话,麻烦您上传扩展名为 .dmp 的蓝屏日志文件以供分析,您可以通过以下方式收集日志文件:

    启动开始菜单,输入 “控制面板”,回车。将查看方式调整为 “大图标”,选择 “系统”>“高级系统设置”>“高级”>“启动和故障恢复”>“设置”>“写入调试信息”>选择 “小内存转储 (256KB)”,路径选择默认,确定并重启设备。

    再次蓝屏重启后,请您前往 C:\Windows\Minidump 提取扩展名为 .dmp 的日志文件,将日志文件上传至百度网盘或者其他的国内网盘,然后通过分享生成链接,将链接回复至此问题以供分析。

    期待您随时回复此问题,本问题将在 48 小时内处于开放状态。衷心感谢您对 Microsoft 产品与服务的支持。祝您工作、学业顺利,记得按时吃晚饭哦!

    敬祝,

    Ling Gao [ KaiXiu Gao | 高楷修 ]

    Microsoft 微软 - 全球社区领袖 | 社区独立顾问 | 全球学生大使

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