通过

我电脑中了自动下载流氓软件以及弹窗的木马了

匿名
2020-12-20T12:20:42+00:00

我现在无论在C盘下载里面怎么删除这类流氓垃圾软件，他们都会又重新下载回来我实在一点办法都没了

Windows 家庭版 | Windows 10 | 文件、文件夹和存储

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6 个答案

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  1. 匿名
    2020-12-21T15:13:00+00:00

    您好！

    好的，那么您观察一两天看看如何。

    另外，由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子来提问，这里的同僚们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！！

    谢谢您对微软的支持！！

    祝您身体健康，生活愉快！！:)

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

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  2. 匿名
    2020-12-21T14:30:35+00:00

    下了个叫softcnkiller的软件把这些流氓软件都彻底删除了。

    1 个人认为此答案很有帮助。
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  3. 匿名
    2020-12-20T13:17:53+00:00

    您好！

    那么很大可能性您的电脑是中病毒了，您可用 “Windows 10 全新安装”，可参考以下步伐，连接里有视频：

    下载地址：（点击 "立即下载工具“）

    https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

    Windows 10 全新安装步骤：

    https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

    （安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

    注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面 （Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档 （My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据),

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  4. 匿名
    2020-12-20T13:06:10+00:00

    在控制面板中无法找到这些软件，我从任务管理器中打开文件所在位置这些是我所看到了，我在任务管理器中把他们关闭同时把这些文件删掉，过一会他们又会不知不觉下回来，我在应用管理里设置仅从mic store安装他们还是删了还会回来，这些东西会疯狂的弹窗，弹出广告

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  5. 匿名
    2020-12-20T12:52:10+00:00

    您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

    建议您扫描一下您的电脑，看看有没有发现病毒。

    另外，您能按左下角的查找 》输入 “控制面板” 》回车 》程序与功能 》然后发图上来看看您电脑安装了哪些软件吗？？

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

    (***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案（并给予评价），以便其他询问者参考，谢谢！)

    (***有用的回復标记为答案后，此帖子就会关闭，如有其他问题，您需要开个新帖子来提问。）

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