通过

急！登陆时电脑显示“出现问题，你的pin不可用。单击以重新设置pin”

匿名
2021-01-14T06:41:47+00:00

之前好像点击了“诊断性退出”，重新启动后就无法输入密码登陆，显示“出现问题，你的pin不可用。单击以重新设置”。目前只有Administrato账户可以进去，但是里面好多选项点了没反应，好多功能选项缺失，无法连接互联网。除了重装系统外，网上尝试各种方法都没得到解决。因为里面有重要文件，不想重装系统，希望哪位大神可以帮忙解决一下。

Windows 家庭版 | Windows 10 | Windows Hello、锁屏界面和登录

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

0 个注释

4 个答案

排序依据： 非常有帮助
非常有帮助 最新 最早
  1. 匿名
    2021-01-14T06:49:52+00:00

    就是这种页面，管理员账户可以进去，我的进不去

    4 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释
  2. 匿名
    2021-01-14T07:24:15+00:00

    感谢，我已经解决问题了，进入管理员账户win+r输入mscconfig，然后点击正常启动就可以了

    1 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释
  3. 匿名
    2021-01-14T07:17:03+00:00

    您好，

    了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。

    那您可以恢复注册表及组策略看看：

    请您启动管理员模式的命令提示符，依次输入以下命令并回车

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

    运行管理员身份的命令提示符并执行以下命令（重置组策略）

    RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers" 回车

    RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy" 回车

    gpupdate /force 回车

    然后恢复注册表信息

    【Win10注册表被修改了如何修复或还原？】请您注意：操作注册表可能会损害您的系统、应用等，请您一定在备份后且知晓风险后再在进行操作

    https://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_143599.html

    _______________________________________________

    免责声明：以上涉及到的网址链接均[不是]来自微软的官方网站。这些页面所提供的信息均较为准确可靠不过依然提醒您需要注意这些页面可能会包含您有可能不需要的产品广告，所以在您下载安装这些广告产品的时候请务必看清楚并确认这是您所需要的。

    重新启动计算机看看效果

    希望这可以帮助到您。

    如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被系统自动关闭,祝您有愉快的一天:)

    1 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释
  4. 匿名
    2021-01-14T08:11:45+00:00

    您客气了

    0 个注释