您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。
能否发图上来看看？？以便能更了解您的情况。
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
(如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)
必应搜索网页快照
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
从2021年11月8日左右开始，必应搜索网页快照功能出现故障，点击已缓存按钮，绝大多数网页无法浏览网页快照，显示为：在缓存中找不到请求的文档，以前只有零星网站出现此类情况，附上链接为例：cncc.bingj.com/cache.aspx?q=知乎&d=4865910449048947&mkt=zh-CN&setlang=zh-CN&w=OEGuNOan28mkwscXelrECxVfyqmjbCY6，11月7日以前快照功能是可以正常使用的。
Windows 家庭版 | 其他 | “应用”
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。