尊敬的 Microsoft 产品和服务客户,您好!
欢迎咨询 Microsoft Community,很荣幸有机会为您提供帮助。
您好,这可能是某些第三方应用导致,请您根据此情况出现时间来进行排查,如果您忘记时间,可以通过干净启动排查
首先麻烦您按照下方的方案进行操作,执行 “干净启动”,排除设备中第三方应用程序的干扰或冲突,然后查看问题是否依旧存在:
- 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。
- 按 “Windows 徽标键+R”,输入 “msconfig”,回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”,点击 “全部禁用”。
- 鼠标右击任务栏,启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡,将所有的启动项全部禁用。
- 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备,不要选择关机后再开机)。
希望此条回复可以帮助到您。
欢迎您随时回复此问题,衷心感谢您对 Microsoft 产品和服务的支持。