通过

外接显示器后频繁蓝屏

匿名
2022-03-23T13:30:08+00:00

您好！我使用的是

雷神(ThundeRobot) 911P1 Plus 17.3英寸游戏笔记本电脑八核i7-10875H@2.30GHz 32G 2TSSD RTX2070MQ 300Hz

NVIDIA驱动也更新为最新版本

自从外接了显示器后，发现频繁出现蓝屏，搜集了这两天的蓝屏原因有以下几个

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

另外，除了导致系统崩溃的蓝屏，还会时不时闪出1-2秒的蓝屏屏幕，并且声音转为电脑本机声音设备（表示期间显示屏为断开状态），但1-2秒后会恢复连接，或者需要拔掉显示器，过一段时间再接上。

直接使用电脑，不接显示器的时候基本正常，但是外接显示器后一天可能出现几次崩溃

请问是什么原因呢？该如何解决？感谢！

Windows 家庭版 | Windows 10 | 电脑投影

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问题作者接受的答案
  1. 彭迪斯 10,350 信誉分
    2022-03-23T17:37:49+00:00

    你好，Yuyan00，

    可能扩展显示器的接口是链接在独显上的。

    建议尝试到显卡官网或电脑品牌的官网，看下是否有检测英伟达显卡的应用，可以检测一下英伟达显卡是否有异常。

    若是正常的话，可以安装一下最新的英伟达显卡驱动。

    或安装一下历史版本的英伟达显卡驱动，看下是否恢复正常。

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问题作者接受的答案
  1. 彭迪斯 10,350 信誉分
    2022-03-23T13:40:07+00:00

    你好，Yuyan00，感谢联系社区！

    根据上述显示，可能是显卡的问题。

    若是有核显，建议打开设备管理器，禁用独显，看下是否恢复正常，以便判断是否独显的问题。

    1 个人认为此答案很有帮助。
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2 个其他答案

排序依据： 非常有帮助
非常有帮助 最新 最早
  1. 匿名
    2022-03-24T01:18:01+00:00

    明白了！非常感谢您的帮助！

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  2. 匿名
    2022-03-23T14:22:10+00:00

    您好！感谢您的回复！

    我尝试了禁用独立显卡（NVIDIA），但是发现电脑就检测不到拓展屏幕了，重新拔出HDMI线再插入仍旧没有反应，请问这时候该怎么办呢？谢谢！

    另外，假如是独立显卡有问题，具体可能是什么样的问题呢？谢谢！

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