您好,我是 Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。
您先关闭所有打开的软件及文件,之后按左下角的查找 》 输入 "电影和电视" 》 点击右边的 “程序设置” 》 点击 “重置” 按钮看看。
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
(如果 48 小时内没回复,系统就会自动关闭此贴子,之后我将无法回复此帖子了。)
微软官方您好,我这边还是win11自带电影和电视播放器播发出现错误代码的问题,前几天您这边顾问给出的方案使用后是可行的,但是在电脑休眠之后,播放视频还是会出现相同的错误代码,想请问有没有解决方法,谢谢。
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Jason Lau Chang Kwang
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您好,感谢您的跟进,目前大部分视频还是可以播放,只是可能是小部分视频用电影和电视这个程序无法播发,比如我用别的浏览器下载的视频,还是会显示错误代码。
还是感谢您的解答,谢谢!
您好!
跟进一下,您电脑稳定了吗??
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Jason Lau Chang Kwang
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您好!
好的,期待您的好消息。
好的,我试试谢谢您的回复