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WIN11专业版浏览网页时 黑屏重启 检测错误: 0x00000116

匿名
2023-03-24T11:23:09+00:00

台式机电脑配置如下 cpu：i5 13600kf

显卡：索泰4070tiamp

内存：影驰16g x2

硬盘：西数sn770

主板：微星b660m ddr4

电源：先马黑钻850w

检测错误: 0x00000116  dump文件在此：链接：https://pan.baidu.com/s/1q0vPA2ZGUGnJy3_EPMjNcw?pwd=1f8y 提取码：1f8y 浏览网页时黑屏重启 （没有蓝屏就是突然黑了然后重启） 一天发生频率两次到三次 玩游戏基本不会发生此状况

各项驱动文件均为最新 显卡驱动文件更新了两次均会出现这种情况

事件查看器（顺序是乱的 但是都是黑屏重启前发生的）：【计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000116 (0xffffbc0757014010, 0xfffff8078cf83ab0, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\Minidump\032423-4968-01.dmp。报告 ID: 20c0f932-d713-4290-8352-15f1cac6f691。】

【LSA 包未按预期签名。这可能会导致 Credential Guard.】

【已配置 Credential Guard 和/或 VBS 密钥隔离，但安全内核未运行;继续而不使用它们。】

【服务器 {8CFC164F-4BE5-4FDD-94E9-E2AF73ED4A19} 没有在要求的超时时间内向 DCOM 注册。】

Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障

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22 个答案

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  1. Sakiko 38,790 信誉分 独立顾问
    2023-03-26T09:21:28+00:00

    没有的，我看到每一个dump文件中都显示了显示驱动程序超时的问题。如果任何版本的驱动程序都无法工作，可能是需要检查一下显卡是否有故障。

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  2. 匿名
    2023-03-26T09:13:56+00:00

    这样来看的话可能确实是硬件故障。
    您的电脑有集成显卡吗？

    没有集成显卡

    我会在工作日联系显卡品牌方技术咨询一下 是否为显卡硬件问题

    之前的dump文件里只有显卡驱动的故障 没有其他硬件的故障么？比如说内存或者cpu的故障

    （刚才浏览微软社区时又黑屏重启了 现在浏览网页黑屏重启好频繁。。。）

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  3. Sakiko 38,790 信誉分 独立顾问
    2023-03-26T08:58:28+00:00

    这样来看的话可能确实是硬件故障。

    您的电脑有集成显卡吗？

    0 个注释
  4. 匿名
    2023-03-26T07:58:02+00:00

    看到仍然是显卡驱动程序的问题。
    您是在任何网站观看视频都会出现问题，还是某些特定网站呢？

    本地全屏看视频也会出现黑屏重启 和部分网站看视频一样 显卡驱动我尝试了4个版本均会发生这种情况

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  5. 匿名
    2023-03-25T13:49:53+00:00

    看到仍然是显卡驱动程序的问题。
    您是在任何网站观看视频都会出现问题，还是某些特定网站呢？

    小部分视频网站全屏观看15s左右会黑屏重启

    进入游戏beamNG.drive主界面 10s左右后黑屏重启（进入游戏场景就不会重启）

    小概率浏览网页时会黑屏重启

    /玩游戏时不会重启 压力测试不会重启 在桌面长时间待机不会重启

    （注：卸载了显卡驱动就不会发生看视频重启了 ，但是我只要安装了新版本旧版本的驱动就会发生上述问题）

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