win11突然无法识别三星SSD T5

匿名
2023-03-01T03:03:11+00:00
  • 详细描述:在某次重启电脑后,重启前可以使用的三星SSD T5突然无法(识别)正常使用了;
  • 系统信息:

版本 Windows 11 家庭版

版本 22H2

安装日期 ‎2022/‎9/‎21

操作系统版本 22621.1265

序列号 043043701153

体验 Windows Feature Experience Pack 1000.22638.1000.0

  • 总结:使用其他设备可以读取并正常使用此三星SSD T5,感觉是此电脑某些配置影响;
  • 尝试过的操作:1.更换设备/更换硬盘,更换电脑可以识别此三星硬盘;更换硬盘可以被此电脑正常读取。2.重启电脑,无用。3.尝试设备管理器,但在管理器通用串行总线设备中没有找到此硬盘;4.插拔硬盘,无用,电脑会对插拔动作有一定反应,但并没有读取,和弹出状态一样。
  • 错误消息及截图:如下,提示已断连接,但此时是连接状态。

Windows 家庭版 | Windows 11 | 设备和驱动程序

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2023-03-02T09:25:04+00:00

    您好!

    非常欢迎您来微软技术支持社区咨询。

    Windows 11 无法正常识别您的移动硬盘。请问是否可以回忆起重启之前,您对您的电脑进行过什么操作?

    当前移动硬盘连接时是否可以在磁盘管理器中查看到?

    部分用户通过更换移动硬盘的盘符来解决了这个问题,如果您能在磁盘管理器中查看到您的移动硬盘,您也可以尝试更换移动硬盘盘符看看效果;

    还有一些原因可能会导致移动硬盘无法被正常读取或识别,您可以尝试逐个排查看看:

    1、可能是您的移动硬盘被识别为“未知设备”或其他设备,您可以尝试展开设备管理器的其他设备选项列表,看看是否可以找到您的移动硬盘设备;如果找到了,或找到某些未知且确认不是必要设备的驱动程序,可以尝试直接卸载,再尝试重新连接您的硬盘,看看是否可以恢复正常。

    2、电源不足。由于外界设备需要消耗电能,那么就牵扯到供电的问题,仅仅从 USB 供电的话有时会不足或者是外界设备过多的话也会出现供电不足的现象,尽量去使用带电的 USB HUB 或者转接头会更高更稳定。

    3、USB 接口标准。仔细核对 USB 接口协议,当标准不一致时有时也会出现无法识别;当高速移动设备插入低速集线器可能不会被正常安装。

    希望以上的信息可以帮助到您,如果存在疑问或其他问题,也欢迎随时回复本帖。

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