一个难以解决的技术问题（Memory Management,Critical Process stopped,User Storage Error...)

各位技术人员、支持人员、社区工作者，你们好！

我正面临着一个十分难以解决的技术问题，也许需要工程师、程序员的帮助，存在的问题、错误、现象描述如下：

1. 无法正常安装程序（会报错）

2. 无法正常运行程序（打开时或运行中途卡死、蓝屏、报错）

3. 无法进行高级操作（高级启动、BIOS主板设置、系统自带内存诊断、疑难解答、系统设置、控制面板项目等无法启动、运行或完成更改）

4. 系统还原现象：重启后会回到重启前的状态，文件、设置、软件状态，所有的本地数据都会被还原成重启前的状态）

5. 安全防护软件（火绒、360等）均无法正常工作

6. 无法重装系统（优灵装机大师、电脑店维修系统的装机功能、Universal_MediaCreationTool_2021.10.05等均无效，无法正常运行）

7. 蓝屏时出现的终止代码：Memory Management（频率最高,Critical Process Stopped等），开机时出现的报错信息：User Storage Error

8. 貌似为病毒，故障可经由U盘进行传播。有两台电脑有上述问题。第一台电脑出现上述故障时，我在不知情的情况下将U盘插在了上面，之后又将U盘插在了第二台电脑上，目前第二台电脑也已出现与第一台电脑类似的情况，多次蓝屏、死机，终止代码均为Memory Management，但运行状况总体上比第一台电脑的要好。

9. 蓝屏和死机会在任何时刻、任何界面出现，且频率相当高。

以上便是目前所有已有现象的描述。由于我的记忆变更以及技术能力有限，可能对于某些内容和现象的描述不够准确细致，但大体上便是如此。

我尝试过很多方法了，由于它系统功能的异常损坏，以及系统还原和时常蓝屏的结合，它们都难以起效。电脑的状态和我进行所有的更改操作之前的完全一致。

电脑系统信息如下：

第一台电脑经过一些修理人员的修理后，已经不能正常进入系统了，开机后黑屏无画面，或是一大半黑，一小部分是蓝色，右下角有激活Windows的提示，但所有操作均无效。系统是Windows10专业版，其他信息无法获取。

第二台电脑信息如下：1.Windows11专业版  22H2，预装Windows10，win11是后来使用Universal_MediaCreationTool_2021.10.05安装的，平时的运行无任何异常。

2. 安装时间：2023/6/18

3. 版本号：22621.2861

4. 体验版本：Windows Feature Experience Pack 1000.22681.1000.0

5. 设备品牌:鸿合（属于学校教学用多媒体设备）

6. CPU Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz

7. 内存：8.0GB

8. 磁盘：kimtigo SSD 256G

9. GPU：Intel(R)UHD Graphics630

我希望可以有专业的技术人员为我提供支持，若需要更多信息或有解决方案，请联系我

我的邮件地址如下：******@outlook.com

非常感谢！