你好,
你是否已经重置了系统?或者重置系统是否解决了您的问题?
期待你的回复!如果问题依旧存在,我将继续竭力帮助你。
祝好,
Mosken_L - MSFT | 微软社区支持专员
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。
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Mosken_L - MSFT | 微软社区支持专员
你好 ,
欢迎来到微软社区。
你当前的问题可能是由于诸多核心系统文件损坏导致的,你可以根据下面的步骤执行就地升级以修复系统:
祝好,
Mosken_L - MSFT | 微软社区支持专员
执行完就地升级之后还是有相同的问题。在该过程中没有其他的报错。
使用了你提供的新方法后还是无法解决问题,看来是只能重置电脑解决了,谢谢你。
执行完就地升级之后还是有相同的问题?在该过程中是否有任何其他报错?
然后,请尝试下面的命令:Win + Q 打开搜索框,输入"cmd",选择“以管理员身份运行”,运行下面的命令(直接复制,然后粘贴到命令提示符并回车*)。*
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
wsreset.exe
powershell "Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}"
for %i in (%windir%\\system32\\*.dll) do regsvr32.exe /s %i
chkdsk C: /f
免责声明*:运行chkdsk 检查卷的文件系统和文件系统元数据,以查找逻辑错误和物理错误。避免引起不必要的麻烦,请根据以上步骤一步步操作,且在运行中不要中断或取消,并做好重要数据的备份。*
如果问题仍然存在,你可以尝试重置系统*:*重置将重新安装 Windows 11,但允许你选择是保留文件还是删除文件,然后重新安装 Windows。 你可以从设置中、登录屏幕或者使用恢复驱动器或安装介质来初始化电脑。
| 选项 | 作用 |
|---|---|
| “保留我的文件” > “更改设置” > “预安装的应用”开 | <ul style=""><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true">重新安装 Windows 11 并保留你的个人文件。</p></li><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true"><strong>删除</strong>你安装的应用。</p></li><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true"><strong>删除</strong>你对设置所作的更改。</p></li><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true">还原电脑制造商安装的任何应用。</p></li></ul> |
| “保留我的文件” > “更改设置” > “预安装的应用”关 | <ul style=""><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true">重新安装 Windows 11 并保留你的个人文件。</p></li><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true">删除你安装的应用。</p></li><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true">删除你对设置所作的更改。</p></li><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true">删除你的电脑制造商安装的任何应用。</p></li></ul> |
| 删除所有内容 | <ul style=""><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true">重新安装 Windows 11 并删除你的个人文件。</p></li></ul><ul style=""><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true">删除你安装的应用。</p></li><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true">删除你对设置所作的更改。</p></li><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true">删除你的电脑制造商安装的任何应用。</p></li></ul><br>注意:“删除所有内容”>“更改设置”为你提供了两个选项。<br><br>打开数据擦除会删除文件并清理驱动器。 如果你打算捐赠、回收或出售你的电脑,请使用此选项。 这可能需要一或两个小时的时间,但也会让其他人难以恢复你删除的文件。<br><br>关闭数据擦除仅删除文件。 此设置花费的时间较少,但安全性较低。<br><br><br><br>数据擦除功能面向消费者,不符合政府和行业数据擦除标准。 |
如果重置系统之后问题依旧存在,那么只能通过干净重装系统来解决。
感谢你的帮助,但是仍然无法解决问题。