![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
错误应用程序名称:
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错误应用程序名称:
2024/5/10，今天更换桌面壁纸时出现）错误应用程序名称: explorer.exe，版本: 10.0.22621.3527，时间戳: 0x00c8ba7a
错误模块名称: windows.storage.dll，版本: 10.0.22621.3527，时间戳: 0x77b9a878
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x000000000001656a
错误进程 ID: 0x0x802C
错误应用程序启动时间: 0x0x1DA9FB4A4E90B94
错误应用程序路径: C:\WINDOWS\explorer.exe
错误模块路径: C:\WINDOWS\SYSTEM32\windows.storage.dll
报告 ID: 84ef0875-7257-4ad6-9a14-286a2e13c22f
错误程序包全名:
（2024/5/6）错误应用程序名称: explorer.exe，版本: 10.0.22621.3527，时间戳: 0x00c8ba7a
错误模块名称: KERNELBASE.dll，版本: 10.0.22621.3527，时间戳: 0x83efbeab
异常代码: 0xe0434e49
错误偏移量: 0x000000000006543c
错误进程 ID: 0x0x5D34
错误应用程序启动时间: 0x0x1DA9DCAACCB1DFF
错误应用程序路径: C:\WINDOWS\explorer.exe
错误模块路径: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
报告 ID: 80c8d71b-7a1f-48a9-9d01-8e8d13e2ae4c
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:
（2024/4/26）程序explorer.exe版本10.0.22621.3527停止与 Windows 交互并已关闭。若要查看有关此问题的详细信息是否可用，请查看安全性与维护控制面板中的问题历史记录。
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。
问题作者接受的答案
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 59%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
您好，我是Mite，是一名独立顾问，也和您一样是一名用户，前来提供帮助。
您可以先看看这个崩溃是否是系统文件损坏引起的，这里有两种方法用于修复系统：
在搜索栏里面搜索“命令提示符”，然后右键选择并用管理员身份打开，输入以下命令：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
上面的命令可以帮助您下载修复需要的文件，然后输入：
sfc /scannow
这条命令可以扫描系统损坏的文件，可能中途在某个阶段会停留很久（69%左右），这是正常现象，请耐心等待扫描完毕。
