win11系统笔记本电脑数字1键失灵，需要按很多次才能够打出数字1，什么问题？

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根据描述，建议考虑硬件问题。

1、可以试试外接一个键盘，看下外接键盘是否正常。

2、打开设备管理器，鼠标右击这个内置的键盘，卸载，同时勾选删除驱动。

重启电脑，会自动识别和安装驱动。

3、 执行一下干净启动（初始狀態開機/ clean boot），排除其他干扰，

（参考链接：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...）

操作步骤：

先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。

→然后按下Windos+R键→打开运行（RUN）→输入 ：

msconfig

（按下Enter键）

将打开“系统配置”（“系統設定”/ Syetem Configuration）→点击上面的“服务”（Services）

→勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”（“Hide all Microsoft services”）*** 请务必勾选，否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。

→点击“全部禁用”（“全部停用”/ Disable all）。

→点击顶部的“启动”（Startup）→点击“打开任务管理器”（“開啟工作管理員”/ Open Task Manager），

→然后点击任务管理器（工作管理员）顶部的”启动”，（在新的任务管理器/ 工作管理员中，该选项在左侧的“启动应用”）

→鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”（“已啟用”/Enabled）的项→选择“禁用”（“停用”/ Disabled）。（也就是禁用所有启动项。）

→然后重启电脑（不是关机再开机，得选择“重启”）。

4、若是完成了上述所有的步骤，没有改善。

但是外接的键盘是好的，建议考虑内置的键盘物理问题。

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妙手回春啊大夫

可以再问一下，现在过了一段时间数字1键又会回到问题中的情况，这是硬件问题还是哪里的驱动出现问题？目前我在数字1键间断失灵的期间按fn+1能明显让1键回复到正常，但是一段时间没有使用电脑后1键又会失灵。

感谢回复，执行上述步骤后数字1键功能恢复正常了。