电脑出现间歇性卡顿,尤其是打游戏的时候

匿名
2024-06-04T13:35:04+00:00

查看事件查看器的时候显示Killer E2600 Gigabit Ethernet Controller has a Hardware IO error.以及网络接口 "Killer E2600 Gigabit Ethernet Controller" 已开始重置。硬件重置时,网络连接将会出现短暂的中断。原因: The network driver requested that it be reset。此网络接口自上次初始化以来已重置 66 次。我不知道网卡到底是什么问题导致的,有的时候打游戏过了半小时自己就好了,不在有间歇性卡顿,并且在登陆上语音软件时,声音会从耳机自动转移到扬声器,然后想选择耳机接听选项时发现只有default和扬声器,但是过一会之后又有耳机选项并且声音自动切换到耳机。

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序

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5 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-06-09T04:19:13+00:00

    感谢您的回复,很高兴您的游戏不会卡顿了。关于您的报错表明系统中某些组件或服务出现了问题。

    如果您的游戏没有出现频繁闪退,那么就没有什么问题。您可以分享您的任务计划报错给我,我帮您进行具体分析,这问题一般和您设置的虚拟内存过小一个,您可以先根据以下步骤进行设置虚拟内存。

    查看任务计划程序

    按 Windows 键 + R 打开"运行"。键入taskschd.msc,然后按确定。

    在“任务计划程序”窗口中,单击你想要检查的计划任务文件夹。

    接下来,右键单击要检查的任务并选择选项 查看历史。

    将打开一个包含任务执行历史记录的窗口,您可以在其中查看执行的日期和时间以及结果,包括错误(如果有)。

    设置虚拟内存

    使用 Windows + R 快捷键打开「运行」对话框,执行 systempropertiesadvanced 命令打开系统属性窗口。

    系统属性窗口中,切换到高级选项卡,点击性能部分的设置按钮。

    在随后弹出的性能选项窗口中,切换到高级选项卡,点击虚拟内存部分的更改按钮。

    在虚拟内存窗口中,先取消自动管理所有驱动器的分页文件大小的勾选,然后选择自定义大小,并输入希望设置的「初始大小」和「最大值」。

    输入数值后点击设置,然后再点击确定。

    设置完成后需要重启计算机让更改生效

    希望以上信息对您有所帮助,祝您端午节快乐!

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  2. 匿名
    2024-06-07T11:53:35+00:00

    是笔记本,但是今天更新完最新显卡驱动后发现网卡不报错了

    只报错了服务器 Windows.Gaming.GameBar.PresenceServer.Internal.PresenceWriter 没有在要求的超时时间内向 DCOM 注册。并且游戏也不会卡顿了

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  3. 匿名
    2024-06-07T03:15:57+00:00

    感谢您的回复,您的提到10分钟卡顿就会修复,请问您是在这所有的游戏中会出现还是单独一款游戏。

    请问您是台式机还是笔记本,您可以观察一下您的散热情况,可能由于最近环境温度升高加上散热能力问题导致网卡出现损坏。您可以尝试去电脑硬件品牌线下店进行硬件检测。

    您的声音的问题是否得到解决?如果您有任何疑问您可以在下面回复我。

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  4. 匿名
    2024-06-05T10:58:51+00:00

    没有作用,但是这个情况在卡顿大概10分钟后就不会再次出现了,是不是网卡排线接触不良了,还是网卡出问题了

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  5. 匿名
    2024-06-05T06:46:04+00:00

    哲炫 董,您好!

    欢迎来到微软社区。

    感谢您的反馈,根据您的描述您的电脑经常出现卡顿,且网络和声音设备也会出现问题。

    您的问题由多种因素引起,如:网卡驱动,网络设置,声卡驱动,音频默认设备设置。

    您可以尝试以下步骤了修复您的问题:

    在电脑硬件品牌官网下下载安装最新的网卡和声卡驱动。

    运行网络命令

    尝试运行以下网络命令以手动重置 TCP/IP 堆栈、释放和续订 IP 地址,以及刷新和重置 DNS 客户端解析器缓存:

    在任务栏上选择“搜索”,键入“命令提示符”。将出现命令提示符按钮。在右侧,选择“以管理员身份运行”>“是”。

    在命令提示符下,按列出的顺序运行以下命令,然后检查是否解决了网络中断问题:

    netsh winsock reset

    netsh int ip reset

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    网络重置

    使用网络重置应该是您尝试的最后一步。如果上述步骤无法帮助您连接,请考虑使用它。

    选择“开始”按钮 ,然后输入设置。选择“设置”>“网络和互联网”>“高级网络设置”>“网络重置”。

    打开网络和互联网状态设置

    在“网络重置”屏幕上,选择“立即重置”>“是”进行确认。

    等待电脑重新启动,看看是否能解决问题。

    声音设置排查

    在任务栏右边找到声音图标,右击选择声音设置,

    在新跳转的页面下方找到更多声音设置,

    将扬声器禁用,并将耳机设置为默认设备尝试。

    查看语言软件设置是否存在问题,尝试将语音软件卸载重装。

    排错硬件问题

    您还可以将耳机连接到另一台电脑尝试是否还会出现该问题。

    使用外置网卡尝试是否网络出现卡顿。

    期待您的反馈,如果您有什么不清楚的请及时告诉我

    Best Wish

    Amos.L- MSFT  | 微软社区支持专家

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