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Windows10关机/休眠后，屏幕熄灭了，但是主机的风扇和开机指示灯都还亮着

匿名
2024-07-16T14:46:57+00:00

在进行最新一版的win10更新之后，出现了Windows10关机/休眠后，屏幕熄灭了，但是主机的风扇和开机指示灯都还亮着的问题。

按照网络上的方案，将“电源和睡眠设置”中的“启动快速启动”选项关闭后，电脑关机能够正常断开电源了，但是休眠还是不能够正常断开电源，在将电脑休眠后，主机的风扇和指示灯还是亮着，并且按键盘和鼠标都没反应，不能够正常唤醒电脑。

目前我已经试过“显卡驱动重新安装、重新进行系统的覆盖安装、卸载电脑上的杀毒软件”这几个的办法了，但还是不能在休眠状态下正常关闭电脑的电源，主机的风扇和电源指示灯还是亮着。

Windows 家庭版 | Windows 10 | Windows 更新

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3 个答案

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  1. 匿名
    2024-07-17T06:55:44+00:00

    在命令提示符(管理员)下键入以下命令：

    powercfg /a

    powercfg -waketimers

    powercfg /requests

    返回的结果：

    图片

    在进行了最近一次的Windows更新之前，我的电脑是休眠时电源灯和风扇都是可以正常熄灭的。在更新之后，电源灯和风扇无论是“关机”或者“休眠”都无法正常熄灭。

    有该现象的貌似并不止我一个，在bilibili相关评论区中有许多人同样遇到了相同的问题。我认为这是Windows更新从而导致大规模出现该错误。

    以下是该评论区的地址：【电脑主机关机后仍然还在运行不断电怎么解决？】 https://www.bilibili.com/video/BV1Y5411y7iX/?share_source=copy_web&vd_source=b2b957f4b92a624ed4c286fe6dc76352

    一开始我以为是因为显卡的问题导致的主机无法正常关机/休眠，但是在发现如此多人和我一样遇到相同的问题的时候，我认为这是微软更新的问题了。

    1 个人认为此答案很有帮助。
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  2. 匿名
    2024-10-13T08:08:18+00:00

    我這邊也遇到類似問題，我的問題是在電腦按下"睡眠"按鈕之後，顯示器(螢幕)還有目前已經開啟的應用程式(如:Google Chrome)有正常關閉，但是主機的狀態顯示地跟開機狀態一模一樣，主機的燈是保持開啟的、是維持亮的，風扇也是持續運作。正常狀況是連同主機的燈以及裡面的風扇都會關閉。

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  3. 匿名
    2024-07-17T06:39:59+00:00

    Lee-QZ 您好，欢迎您咨询微软社区

    了解到您的情况，关于您提到的关机和休眠相关问题，休眠实际并没有完全断开电源，只是将整体的功耗降低到一定程度。睡眠或休眠时电源指示灯是否亮起这可能涉及到多种情况。对于笔记本来说睡眠或者休眠在绝大多数情况下都是常亮的，部分笔记本在BIOS中可以进行配置。对于台式设备可能取决于您硬件的连接及BIOS配置等都有关系，您之前是休眠时电源灯是正常熄灭的对吗？

    关机不应该出现此现象，这一点有些异常看起来像是计算机仍未正常关闭。您目前的问题主要是休眠后无法唤醒。可以点击开始-电源-睡眠/休眠，等待一段时间，尝试唤醒。

    若无法正常唤醒，可以在搜索栏输入cmd，找到命令提示符右击以管理员身份运行。

    在命令提示符(管理员)下键入以下命令：

    powercfg /a

    powercfg -waketimers

    powercfg /requests

    回车后将回显信息截图提供给我确认一下。

    若要跟踪上次唤醒任务或设备，可以使用 CMD 和 PowerShell 执行此操作。单击任务栏上的“搜索”并输入 PowerShell，选择“以管理员身份运行”以打开，然后输入以下命令：

    Get-ScheduledTask | where {$_.settings.waketorun}

    稍后将列出相关内容。请提供屏幕截图，以便我可以帮助您检查哪个服务/任务/设备导致您无法入睡。

    要通过CMD查看设备列表，请再次单击任务栏上的搜索，输入CMD，选择“以管理员身份运行”将其打开，然后输入以下命令：

    powercfg -devicequery wake_armed

    powercfg -lastwake

    同时，执行下干净启动再次确认，排除其他因素影响请参考以下步骤执行干净启动：

    1.Windows+R输入：msconfig   打开系统配置 

    2.进入服务选项卡-点按左下角的隐藏所有microsoft服务，然后点按全部禁用。（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）

    3.点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定

    1. 重启设备。

    免责声明: 干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows，以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序，并帮助您找出问题的原因。“干净启动”的步骤乍一看可能很复杂，但为了避免给您带来麻烦，请按顺序、一步一步地操作，它将帮助您回到正轨。 

    检查系统文件完整性、运行DISM

    1.搜索CMD，找到命令提示符，选择以管理员模式运行.

    2.逐条输入下列命令，请务必在上一条完成后再执行下一条命令

    sfc /scannow

    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    3.扫描完成后可以查看扫描信息，是否有检查到并修复了问题

    在搜索框搜索电源计划并打开，点击“创建电源计划”创建一个新的电源计划，并应用它再次确认情况。

    Best Wish

    Leo Z | 微软社区支持专员

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