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发现电脑显示效果模糊，重装系统使用后依然如此

匿名
2024-07-31T12:56:57+00:00

怀疑电脑里是不是有木马，使用netstat命令查询到一些用UDP协议 连接到外部地址

地址是 111.7.68.179:53或者 *:* 没有显示状态 它们使用的PID4088 属于系统文件，svchost.exe-K LocalServiceAndNolmpersnation-p

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Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障

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1 个答案

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  1. 匿名
    2024-08-01T10:01:14+00:00

    您好，欢迎您咨询微软社区

    了解到您的情况，根据描述看您的问题和显示及安全方面有关。

    关于您提到的外链和木马的情况，如果您需要网络抓包可以借助某些第三方工具，通常可以监测到更具体的信息。同时确认到您有安装三方防护软件，您可以执行下全盘查杀看看是否有任何异常情况（正常情况系统自带的安全软件足以应对日常情况，可以无需使用三方安全类软件）。

    从您的截图看您有开启较多服务和应用，建议先执行下干净启动然后再确认下情况。

    检查系统文件完整性、运行DISM

    1.搜索CMD，找到命令提示符，选择以管理员模式运行.

    2.逐条输入下列命令，请务必在上一条完成后再执行下一条命令

    sfc /scannow

    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    3.扫描完成后可以查看扫描信息，是否有检查到并修复了问题

    排除其他因素影响请参考以下步骤执行干净启动：

    1.Windows+R输入：msconfig   打开系统配置 

    2.进入服务选项卡-点按左下角的隐藏所有microsoft服务，然后点按全部禁用。（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）

    3.点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定

    1. 重启设备。

    免责声明: 干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows，以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序，并帮助您找出问题的原因。“干净启动”的步骤乍一看可能很复杂，但为了避免给您带来麻烦，请按顺序、一步一步地操作，它将帮助您回到正轨。 

    Best Wish

    Leo Z | 微软社区支持专员

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