Win 10重命名 文件管理器闪退

匿名
2024-09-11T02:26:39+00:00

描述

错误的应用程序路径: C:\Windows\explorer.exe

问题签名

问题事件名称: APPCRASH

应用程序名: explorer.exe

应用程序版本: 10.0.19041.4717

应用程序时间戳: 6d13cf2d

故障模块名称: MSVCP140.dll

故障模块版本: 14.28.29334.0

故障模块时间戳: 5fa9a827

异常代码: c0000005

异常偏移: 0000000000012eb0

OS 版本: 10.0.19045.2.0.0.256.48

区域设置 ID: 2052

其他信息 1: a789

其他信息 2: a789ed7befb35bfa925b060b97ebdda3

其他信息 3: 11e2

其他信息 4: 11e2d0e564f15797a8b79346b5f70786

关于该问题的额外信息

存储段 ID: fbb46d035395445779421fd600a1608a (1820052203405140106)

Windows 家庭版 | Windows 10 | 文件、文件夹和存储

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问题作者接受的答案
  1. Pondsi 353.5K 信誉分
    2024-09-11T03:03:43+00:00

    欢迎访问社区,我是Pondsi。

    建议打开系统的设置,应用,安装的应用,卸载Microsoft Visual C++2015,Microsoft Visual C++2015-2019,Microsoft Visual C++2015-2022,

    然后从以下链接下载Microsoft Visual C++2015-2022进行安装。

    (2个都需要安装)

    https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe

    https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

    然后执行一下干净启动(初始狀態開機/ clean boot),排除其他干扰。

    干净启动的操作步骤:

    (a)先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。

    (b)按下Windos+R键→打开运行(RUN)→输入 :msconfig(按下Enter键),将打开“系统配置”(“系統設定”/ Syetem Configuration)。

    (c)点击上面的“服务”(Services),然后点击下面的“全部启用(“全面啟用” / “Enable all”)。(如果这个选项灰色表示已经全部启用了。)

    (d)勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”(“Hide all Microsoft services”)*** 请务必勾选,否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。

    (e)点击“全部禁用”(“全部停用”/ Disable all)。

    (f)点击顶部的“启动”(Startup)→点击“打开任务管理器”(“開啟工作管理員”/ Open Task Manager)。

    (g)点击刚刚打开的任务管理器(工作管理员)顶部的”启动”(開機),(在新的任务管理器/ 工作管理员中,该选项在左侧的“启动应用”/“啟動應用程式”)

    (h)鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”(“已啟用”/Enabled)的项→选择“禁用”(“停用”/ Disabled)。(也就是禁用所有启动项。)

    (关于干净启动的参考链接:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...

    然后鼠标右键单击开始按钮(微软图标的按钮)→"Windows PowerShell(I)(管理员)(A )”→输入:

    (下面的命令是扫描系统文件并且尝试修复,无论显示什么提示,都把所有命令都执行一遍。不会破坏/丢失个人文件。建议使用 Ctrl+v 进行命令的粘贴,防止输入有误。其中有空格等,容易疏忽。)

    sfc /SCANNOW

    (按下Enter键)

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    (按下Enter键)

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    (按下Enter键)

    DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

    (按下Enter键)在62.3%处需要更多时间是正常的,若是没有报错,建议多等待一会。

    完成后重启电脑,再次输入:

    sfc /SCANNOW

    (按下Enter键)

    开机后打开任务管理器(工作管理员 / Task Manager),确保没有任何非Microsoft的进程(还有非Microsoft的进程存在的话,就把对应的应用卸载掉,直到不再出现任何非Microsoft的进程)。

    不要打开任何程序,只打开文件夹和Egde,然后观察是否恢复正常。

    可以多试几次,若是没有问题的话,逐个打开禁用的服务,日常使用的软件等,看下是否某个导致的异常。

    【★】如果你的问题没有得到解决,请务必点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。

    【★】这不是即时聊天,我通常会在24小时内进行回复,并不会随时/立刻回复。

    【★】在我每次回复后,你都有48小时可以进行回复,超时我将无法再收到你的回复提醒。

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