容器“ ”的元数据暂存失败，结果=0x80070490

Question

容器“ ”的元数据暂存失败，结果=0x80070490

匿名

您好

当我在使用我的usb音频设备时，会随机时间断开设备的链接，几秒之后再次重新连接设备。

但是在音频设备使用蓝牙连接PC的情况下，则不会发生此问题。

经过排查，在事件管理器中，每次音频设备开机尝试连接后，以及断开会出现部分“错误”等级的报错。

事件会指向不同的容器路径，

例如

“{8C233626-5214-11EF-9DD3-806E6F6E6963}”

“{6694E776-FA21-53EF-B870-A250857A951B}”

“{F31BB775-CC46-567E-B4CC-F5E083F36E7D}”

“{8C23361C-5214-11EF-9DD3-806E6F6E6963}”

“{46990774-1A82-D61E-EC9B-41847FC8F482}”

“{1B42D44C-54BC-11EF-9DE2-E0E1A939F9D5}”

“{A8B154C6-7059-53B3-83F8-037FC0C13182}”

“{1B42D45E-54BC-11EF-9DE2-E0E1A939F9D5}”

“{8C992449-8C8F-5822-AB3B-477BCEB474AB}”

“{7DD1569C-C54A-55BF-996E-4637D2907041}”

“{6C91BC07-8884-11EF-9E02-CBA49B33D251}”

“{8AE29F58-13FA-5D57-BCC7-9F55CF166BF1}”

等数个容器

但是共通点是

‘’元数据暂存失败，结果=0x80070490”

日志名称 Microsoft-Windows-DeviceSetupManager/Admin

时间ID：131
区域：2052

希望得到您的帮助

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1 个答案

Answer 1

您好，

感谢您访问 Microsoft 社区。

从您描述的情况来看，USB音频设备出现随机断开的问题可能涉及以下几个方面的问题驱动、USB端口供电管理、设备兼容性等。您是否还有其他有线耳机设备？如果有的话也可以连接确认下是否会有类似情况出现（以确认出问题的设备）。“元数据暂存失败，结果=0x80070490”这种错误它可能指向设备驱动或系统元数据管理问题。

建议尝试的排除操作：

禁用USB选择性暂停：

1. 打开控制面板 > 电源选项

2. 选择当前的电源计划，点击“更改计划设置”

3. 点击“更改高级电源设置”

4. 找到并展开“USB设置” > “USB选择性暂停设置”，将其设置为“禁用”

禁用设备管理中的USB根集线器省电模式（如果有）：

1. 打开设备管理器

2. 展开“通用串行总线控制器”，右键点击各个“USB根集线器”项，选择“属性”

3. 在“电源管理”选项卡中，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”

检查系统文件完整性、运行DISM

1.搜索CMD，找到命令提示符，选择以管理员模式运行.

2.逐条输入下列命令，请务必在上一条完成后再执行下一条命令

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3.扫描完成后可以查看扫描信息，是否有检查到并修复了问题

另外，您的设备是台式机还是笔记本？如果是台式机可以尝试下主机后面的USB接口。（当然笔记本也可以更换不同的USB接口确认）

最后，请确保Windows 更新和驱动更新，请访问设备制造商官网看看是否有任何可用驱动更新，特别是芯片组和固件更新。

我希望以上信息对您有所帮助。

如果您有任何问题或疑虑，请随时告诉我。

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Leo Z | 微软社区支持专员

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