win11更新出问题

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win11更新出问题

匿名

1月30号更新了KB5050009和KB5049624之后时不时出现卡顿几秒的情况，昨天晚上把KB5050009和KB5049624更新卸载之后暂时没再出现，然后今天白天准备重启电脑的时候发现又有重新并更新选项就去更新里面看了下发现KB5050009又重新安装好了，就去卸载更新里面把KB5050009的更新卸载了然后重启电脑在重启的过程中出现更新提示之后卡在30%。等了10多分钟一直卡在30%之后按电源键强制关机后重新开机进入系统后查看更新显示KB5050009安装成功，但是卸载更新里面看不到KB5050009的卸载选项而且KB5050094也更新不了而且继续检查更新会出现KB5050009更新然后报安装错误 - 0x800f0991（如图所示）今天新的2月更新也更新不了

系统规格是

版本 Windows 11 专业版

版本号 24H2

安装日期 ‎2025/‎1/‎30

操作系统版本 26100.1

体验 Windows Feature Experience Pack 1000.26100.1.0

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Answer 1

您好，吴

感谢您访问 Microsoft 社区。

理解您的情况，您是否已经执行过某些故障排除步骤？如果有请进一步说明。

根据社区其他已有案例建议您执行就地升级，转到下载 Windows 11

在下载 Windows 11 磁盘映像（ISO）下，选择 Windows 11

下载 ISO 后，请右键单击 ISO，然后单击 ”装载”或“挂载“ >然后单击Setup.exe
用户账户可能会提示您。如果有，请单击是
在 Install Windows 11 （安装 Windows 11）对话框中，单击 下一步
安装程序将检查您的 PC 并显示许可协议。单击许可条款对话框中的接受
等待安装程序检查可用的可用空间。
在准备安装页面上，确保已选中保留个人文件和应用程序，然后单击安装并按照提示进行作。
Windows 11 将多次重启您的设备，并将您引导至锁定屏幕。根据您设置的选项，它将保留您的所有文件、应用程序和用户帐户。

如果需要图文参考，请参照此链接：使用 ISO 文件无损修复 Windows 11 系统

若您有任何进展或进一步问题请告诉我。

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Leo Z | 微软社区支持

通过

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