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outlook 搜索邮件搜索结果不全

匿名
2021-12-09T02:18:51+00:00

Hi team

最近公司很多同事发现outlook在搜索邮件的时候搜索结果不全,具体情况是:

当搜索邮件关键字的时候,是可以搜索到结果的,但是最近一周的带有关键字的邮件不在搜索结果内.

甚至网页版的都搜索不到

  1. 我们收件箱里明显有今天收到的这封邮件

  1. 当我键入关键字的时候,搜索结果就没有这封邮件,只有上个月以前的相关邮件

请问这种情况是哪里出了问题?

Outlook | Windows | 经典 Outlook for Windows | 家庭版

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25 个答案

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  1. 匿名
    2021-12-31T03:44:06+00:00

    我们这里除了搜索不到近期邮件,还发现了完全无法搜索存档文件(pst)

    不知道你们那里有没有相同的问题

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  2. 匿名
    2022-01-04T07:25:31+00:00

    你好 Katherine

    这是我们公司的office版本号

    已知情况是:

    我们公司为同一office版本号

    不是所有的同事都有此问题

    我们还发现,我们无法搜索到存档后的邮件

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  3. 匿名
    2022-01-04T01:28:36+00:00

    我司也碰到了同样的问题，部分同事搜索不到，其他同事同样的版本，就没问题，很奇怪，有试过更新的 WIN10 系统和 OFFICE, 好了一条之后，又继续出问题，我问了身边的朋友，发现是一个普遍的问题，请微软及时重视！！！！！！！！！

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  4. 匿名
    2021-12-31T03:30:15+00:00

    使用版本： Microsoft 365 套件 最新版本 （16.56）

    电脑系统版本

    问题： outlook搜索邮件 10.29之后的邮件全部无法搜索出来。

    两个邮箱使用网页版搜索结果均正常，但是outlook搜索 两个邮箱（公司+个人）都是同样时间段之后的结果无法显示。

    （前几天更新outlook版本之后就一直出现问题，同时电脑系统也更新了，不确定是什么问题）

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  5. 匿名
    2021-12-30T06:07:48+00:00

    后来解决了吗？什么方法啊？这几天我也出现了这个问题

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