Windows update 失败

Question

在Windows update里一直有程序在提升更新，但无法更新成功。单独下载下来也只是类似杀毒程序运行一遍，下次新版本出来又要求更新。无法剔除那个程序吗？

Answer 1

你好，欢迎访问微软Q&A。

如果更新失败，要解决问题，你可以：

1. 清理更新缓存。
2. 使用疑难解答诊断问题。
3. 清理C盘。

如果问题仍然依旧，请退出冲突的第三方防病毒软件，然后再次检查更新。

希望能解决该问题！