office365 E3 word文档从审阅模式更改为编辑模式之后，文档格式无故变化，请协助

Question

word文件打开时处于审阅模式，用户后续需要做修订操作。(图1)

因此，将文件从审阅模式变为编辑模式，文件的格式就全部乱掉了。（图2）

已经多次遇到这个问题，不胜困扰，希望能解答。

PS. 使用win7下的office365套件word没有出现这个问题，第三方公司的文档编辑程序也没有复现问题。

Answer 1

Hi @Sainchi

是所有文档都有这个情况还是个别文档呢？

从图片中看到文档打开时处于兼容性模式，请问这份文档的格式是什么呢？.doc 吗?

• 建议以.docx 的格式另存到本地，然后打开再测试下。

另外，如果条件允许，能否删除重要的/隐私的信息，然后将文档另存为.xml 格式的文件，以附件形式上传到论坛，我们在自己的环境中测试检查。