手机信箱用户密码错误

Question

1、HUAWEI P40+ exchange 用户名或密码错误，实际密码正确。密码能够在电脑上登陆，手机登陆时提示户名或密码错误。手机里有个outlook，用个这能登陆，收发邮件正常，但无法关联联系人电话簿。请帮助解决。

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Answer 1

您好 @zmh jz ，

我看见您的截图，登录的账号是 hotmail，并不是Exchange Server账户 (部署了本地的Exchange服务器)，请您理解，我们论坛解决的是Exchange Server的技术问题，对于Hotmail/Outlook.com的账号的问题，有专门的论坛，建议您可以点击dedicated forum for Outlook.com去Outlook.com论坛寻求更专业的帮助。

另外，论坛里请勿泄露任何私人信息，例如个人账号及密码。我已经将您的图片删除以保护您的信息安全，感谢您的理解。

对于您的问题，我认为您可以通过“Outlook”或“其他账户”的选项来使用该账号添加帐户。至于您无法关联联系人电话簿，经过我的研究，可能是手机联系人设置权限未对Outlook应用打开，建议您检查一下相关设置。如果对您有帮助，麻烦您点击“接受答案”的按钮，以方便其他有类似问题的用户快速找到解决方法，谢谢！