我的电脑出现频繁的蓝屏问题，并且在使用某些软件游戏渲染时，例如：After Effect、赛博朋克2077等直接闪退崩溃蓝屏重启

Question

目前刚重装完电脑系统和驱动，还是会出现蓝屏和闪退问题。

在重装系统之前，会出现不停的蓝屏重启以至于不能使用电脑的问题，重装系统之后没有出现。

显卡、cpu、硬盘、内存条均通过烤机测试。

sfc scannow验证没有出现问题

系统自带内存检测没有出现问题

BIOS系统已经更新到最新

所有驱动程序更新到最新

以下是我的电脑配置

以下是我的dump文件

链接：https://pan.baidu.com/s/1VYgVIFDXaPmPTkl3VRL08A?pwd=32ml

提取码：32ml

以下是After Effect app的错误报告

链接：https://pan.baidu.com/s/1CpL3okxtPJNtWiHmB9hWEQ?pwd=tlf9

提取码：tlf9

并且会出现以下问题：

闪退蓝屏问题困扰我很久！感谢回答，谢谢您！

Answer 1

您好。

由于您提供的链接属于第三方网站，考虑到安全因素我们无法进入此链接为您分析。

蓝屏中是否出现任何报错代码？

请确保安装最新的 Windows 更新、累积更新和汇总更新。

更多细节请参考：https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-client/performance/stop-error-or-blue-screen-error-troubleshooting

如若问题仍然无法解决，建议您联系微软support engineer: 

Global Customer Service phone numbers - Microsoft Support

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