outlook的已发件箱里，某一年的邮件不见了

Question

outlook的已发邮件箱里，从去年四月到今年四月的邮件不见了，没有做过任何操作。

Answer 1

您好，

欢迎来到我们的论坛！

请问此问题发生Outlook桌面客户端还是网页版邮箱呢？

如果问题发生在Outlook桌面客户端，为了进一步确认问题，请登录到您的网页版邮箱检查已发送文件夹中的邮件是否存在。

如果在网页版邮箱中存在该邮件，建议您在Outlook客户端中进行搜索，检查邮件是否被移动到其他文件夹。如果搜索不到，请检查已删除文件夹中是否存在那些邮件。

考虑到Outlook数据文件损坏，请尝试新建一个配置文件（控制面板>邮件>显示配置文件>添加）并添加您的帐户以检查是否存在一些差异。

若以上内容没有帮助，请提供更多信息以便我们更好地研究！

---

如果答案有帮助，请点击“接受答案”并投赞成票。如果您对此答案有其他疑问，请点击“评论”。

注意：如果您想接收此线程的相关电子邮件通知，请按照我们的 文档中的步骤启用电子邮件通知。