您好,
请问具体的蓝屏代码是什么?是否有蓝屏时的截图?
另外蓝屏发生的时间是什么时候?是启动进入系统就蓝屏,还是在使用一段时间之后发生?
如果是在系统使用过程中蓝屏,尝试进入安全模式观察是否出现问题。因为安全模式仅加载一组有限的服务和驱动,这样可以排除由于不兼容的服务和程序导致的蓝屏故障。
[Start your PC in safe mode in Windows - Microsoft Support](https://apc01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fsupport.microsoft.com%2Fen-us%2Fwindows%2Fstart-your-pc-in-safe-mode-in-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234&data=05%7C02%7Cwesleyl%40wicresoft.com%7C9cee29a542ad4b3ce66608dc734983f8%7Cb2ae8dd9097749768706861b488b1512%7C0%7C0%7C638512006786467499%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=uoSbfJkgDu1EXgU42G7LwfMKE6TASm%2BML%2BNL2ZIl%2F2E%3D&reserved=0"原始 URL: https://support.microsoft.com/en-us/windows/start-your-pc-in-safe-mode-in-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234。如果你信任此链接, 请单击或点击。")