如何查看一段时间内的硬件变更记录

Question

我的电脑不断提示有硬件插入和拔出，但我实际上没有进行任何更改硬件的行为。请问应当如何记录一段时间内的硬件变动情况以便排查问题。

系统为Windows 11 26120.1340

Answer 1

您好，

该异常现象可能是驱动程序问题造成的，过时或损坏的驱动程序可能导致硬件检测异常。

你可以先使用事件查看器查询硬件接入情况，以下是常规步骤：

按 Win + X，选择“事件查看器”。

在左侧的导航栏中，展开“Windows 日志”，然后选择“系统”。

在右侧的操作栏中，点击“筛选当前日志”。

在弹出的窗口中，选择“事件级别”为“信息”，在“事件来源”中选择“Kernel-PnP”。点击“确定”。

完成查询后，在设备管理器中找到反复记录的设备，右键点击并选择“更新驱动程序”。或者，直接在品牌方官网下载相应的最新驱动。

同时，在设备管理器中，查看是否有任何设备显示黄色感叹号或红色叉号，这些标志表示设备可能存在问题。右键点击有问题的设备，选择“属性”，查看事件日志。

如果是常用外部设备（如USB设备、外接硬盘、鼠标、键盘等），请检查连接是否牢固。可以的话，替换此设备进行测试。

谨致问候

Jacen

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