win10系统频繁出现蓝屏，终止代码：KERNEL SECURITY CHECK FAILURE。

Question

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

EXCEPTION_CODE_STR: 9B5F0A62

PROCESS_NAME: ntoskrnl.wrong.symbols.exe

IMAGE_NAME: ntoskrnl.wrong.symbols.exe

MODULE_NAME: nt_wrong_symbols

SYMBOL_NAME: nt_wrong_symbols!9B5F0A62AB5000

FAILURE_BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS_X64_18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202_TIMESTAMP_520808-023058_9B5F0A62_nt_wrong_symbols!9B5F0A62AB5000

OS_VERSION: 10.0.18362.1

BUILDLAB_STR: 19h1_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {e053d9ba-62a5-ac32-a5fa-7c98fb3089b6}

Followup: MachineOwner

Answer 1

您好，

蓝屏错误 (BSOD) 代码 "KERNEL SECURITY CHECK FAILURE" 通常指示内核中的某些安全检查失败，通常与驱动程序、硬件问题或系统文件损坏有关。这可能是由于以下原因之一：

1. 驱动程序不兼容：某个驱动程序可能与当前的Windows版本不兼容，请确保所有设备驱动程序都是最新的。
2. 内存问题：运行内存诊断工具 (如 Windows 内存诊断工具或 MemTest86) 检查RAM是否有问题。
3. 系统文件损坏：运行系统文件检查工具 (sfc /scannow) 来修复受损的系统文件。
4. 硬件问题：检查硬件上的松动连接，如内存条、硬盘等。
5. 恶意软件：使用防病毒软件扫描系统，确保系统未被恶意软件感染。

以下是逐步的解决方案：

1. 检查并更新驱动程序：

   打开“设备管理器” (可以通过开始菜单搜索)。

   检查每个设备并更新其驱动程序。

 

2. 运行内存诊断工具：

   按 Win + R 打开运行窗口，输入 mdsched.exe 并按回车。

   选择“立即重新启动并检查问题”或者“下次启动计算机时检查”。

 

3. 运行系统文件检查器：

   打开命令提示符 (以管理员身份)。

   输入命令 sfc /scannow 并按回车。

   等待扫描和修复过程完成。

 

4. 检查硬件：

   关闭电脑并断开电源。

   打开机箱并检查内存条、硬盘和其他硬件是否连接牢固。

 

5. 扫描恶意软件：

   使用你信赖的防病毒软件进行完整系统扫描。

如果上述方法仍然不能解决问题，可能需要进一步分析dump文件以及考虑执行系统还原或者重新安装操作系统。

Analyze a Kernel-Mode Dump File by Using WinDbg - Windows drivers | Microsoft Learn

Answer 2

您好，

请问您的问题解决了吗？

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若您还有其他疑问，请随时与我们联系。

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