1,071 个问题
您好,
欢迎您咨询微软社区论坛。
建议您在该设备上依次检查以下设置:
- 检查VPN设置,确保您输入的VPN服务器地址、用户名和密码都是正确的。您可以尝试重启计算机、路由器和VPN服务器,清除缓存和临时问题。
- 防火墙相关设置可能会阻止VPN连接。您可以尝试临时关闭防火墙看看是否能够连接。如果能连接,则需要更新防火墙设置。
- 确保路由器上已打开并转发了L2TP/IPSec所需的端口:
L2TP - UDP 1701
IPSec - UDP 500 和 4500
- 检查相关的服务在计算机上运行正常:
IPsec Policy Agent、Remote Access Connection Manager和Secure Socket Tunneling Protocol Service
- 确保您的网络适配器驱动是最新版本。
希望对您有所帮助。
谨致问候
Jacen
——————————————————————————————————
如果答案有帮助,请点击“接受答案”并投票。