我的Win11笔记本持续很长一段时间频繁自动重启（即使没有进行任何操作），怎么解决？

Question

我的电脑经常在空闲模式（就是我鼠标键盘没有进行任何操作）下蓝屏，我有崩溃时生成的dmp文件，网盘链接为：

链接: https://pan.baidu.com/s/1Y4xMy-Mn2UQuNdRzPOtWaw?pwd=dj89 提取码: dj89

报的错是：0x133_ISR_nt!KeAccumulateTicks，初步查询认为是笔记本硬件散热不足导致蓝屏。求大神解答，不胜感激！

Answer 1

你好。

为了安全起见，我们无法打开三方链接。

根据此报错，以下是一些可能的解决方案：

1. 更新驱动程序：确保所有硬件驱动程序都是最新的，特别是显卡和存储驱动程序。
2. 更新系统：确保已经安装最新的安全更新。
3. 检查硬件：运行内存和硬盘的诊断工具，检查是否有硬件故障。
4. 系统文件检查：使用 sfc /scannow 命令检查并修复系统文件。

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