事件ID10028，DCOM 无法使用任何配置的协议与计算机进行通信告警该如何处理？

Question

DCOM 无法使用任何配置的协议与计算机 tbmail11.contoso.com进行通信

请解答，谢谢

Answer 1

您好，

事件ID 10028 与 DCOM (Distributed Component Object Model) 相关的错误，通常是由于计算机之间的通信问题引起的。

以下是一些可能的解决方法和步骤：

1. 检查网络连接：

确保所有相关计算机之间的网络连接是正常的，您可以通过 ping 或 tracert 命令测试网络连接。

2. 防火墙设置：

检查防火墙设置，确保允许 DCOM 通信。尤其是端口 135 (RPC 端口) 和可能的动态分配端口范围。

3. 检查 DCOM 设置：

打开组件服务管理器（按住Win+R并键入运行命令 dcomcnfg）。

在“组件服务”中展开“计算机”，然后右键点击“我的电脑”，选择“属性”。

在“我的电脑属性”窗口中，检查“默认属性”标签，确保“在此计算机上启用分布式 COM”被选中。

在“默认身份验证级别”中，选择“连接”。

在“默认模拟级别”中，选择“标识”。

4. 检查 DNS设置：

确认 tbmailc40.tsingtao.com.cn 的 DNS 解析是正常的，确保可以正确解析到该主机的 IP 地址.您可以使用 nslookup命令检查 DNS 解析。

5. 查看服务状态：

确认 DCOM 服务（如 Remote Procedure Call (RPC) 和 DCOM Server Process Launcher）正在运行。您可以在服务管理器中检查这些服务的状态（按住Win+R并键入运行命令 services.msc）。

如果服务未运行，尝试重新启动服务。

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